What is WebWhiz?
WebWhiz는 ChatGPT와 유사한 어시스턴트를 웹사이트에 직접 통합하는 최고의 솔루션입니다. 고객 문의에 즉각적이고 정확하게 응답하도록 설계된 WebWhiz는 웹사이트 데이터를 기반으로 학습하여 정확한 답변을 제공하며, 고객이 지체 없이 필요한 도움을 받을 수 있도록 합니다. 지원 부담 감소, 리드 생성 또는 24시간 지원 제공을 원하든 WebWhiz를 통해 간편하게(코딩 불필요) 해결할 수 있습니다.
주요 기능:
✅ 데이터 기반 응답:
WebWhiz는 웹사이트 데이터만을 바탕으로 답변하여 항상 정확하고 관련성 있는 답변을 제공합니다.
✅ 코딩 불필요 설정:
스크립트 태그 하나만으로 몇 분 만에 완벽하게 작동하는 AI 챗봇을 웹사이트에 추가할 수 있습니다. 전문적인 기술 지식이 필요 없습니다.
✅ 맞춤형 챗봇:
챗봇의 외관, 텍스트 및 동작을 브랜드 스타일과 어조에 맞게 조정할 수 있습니다.
✅ 정기적인 데이터 업데이트:
WebWhiz는 매달 웹사이트를 자동으로 크롤링하여 챗봇이 최신 정보로 학습되도록 합니다.
✅ 100개 이상의 언어 지원:
언어 장벽을 허물고 다국어 기능을 통해 글로벌 고객에게 서비스를 제공합니다.
✅ GDPR 준수:
EU에 호스팅되는 WebWhiz는 데이터 개인 정보 보호를 우선시하며 쿠키를 사용하지 않아 엄격한 규정을 준수합니다.
활용 사례:
즉각적인 고객 지원:
제품, 서비스 또는 정책에 대한 자주 묻는 질문에 즉시 답변하여 대기 시간을 줄이고 만족도를 높입니다.리드 생성:
상호 작용 중에 방문자의 이메일 주소를 원활하게 수집하여 일반 방문자를 잠재 고객으로 전환합니다.오프라인 지원:
팀이 없을 때도 고객이 문의를 남길 수 있도록 오프라인 메시징을 가능하게 합니다.다국어 지원:
100개 이상의 언어 지원을 통해 국제 고객에게 손쉽게 서비스를 제공합니다.지원 부담 감소:
반복적인 문의를 자동화하여 팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
WebWhiz를 선택해야 하는 이유:
사용 편의성:설정부터 맞춤 설정까지 WebWhiz는 간편하게 사용할 수 있도록 설계되어 모든 규모의 기업에서 이용 가능합니다.
정확성:일반적인 챗봇과 달리 WebWhiz는 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 정확한 답변을 제공합니다.
확장성:성능 저하 없이 높은 트래픽과 증가하는 고객 기반을 처리할 수 있습니다.
투명성:오픈 소스 도구인 WebWhiz는 코드와 운영에 대한 완벽한 가시성을 제공합니다.
작동 방식:
웹사이트 추가:웹사이트 URL을 입력하면 WebWhiz가 데이터를 가져와 학습을 위한 준비를 합니다.
AI 학습:WebWhiz는 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 ChatGPT를 학습시켜 고유한 제품 및 서비스를 이해하도록 합니다.
웹사이트에 임베드:간단한 스크립트 태그를 추가하여 챗봇을 매끄럽게 통합합니다.
결론:
WebWhiz는 단순한 챗봇 이상입니다. 고객 참여를 강화하고 지원을 간소화하며 비즈니스를 성장시키는 강력한 도구입니다. 코딩이 필요 없는 설정, 다국어 기능 및 GDPR 준수를 통해 WebWhiz는 탁월한 고객 서비스를 위해 AI를 활용하려는 기업에 이상적인 선택입니다.
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