What is Sonant?
Sonant — это интеллектуальный ИИ-помощник, специально разработанный для страховых P&C-агентств, брокеров и дистрибьюторов. Он решает проблему обработки рутинных входящих звонков, превращая эти взаимодействия в возможности для получения дохода. Автоматизируя ключевые коммуникационные и административные задачи, Sonant позволяет вашему агентству значительно повысить продуктивность персонала и улучшить отношения с клиентами круглосуточно.
Ключевые особенности
🗣️ Круглосуточная интеллектуальная обработка звонков: Sonant обеспечивает непрерывное персонализированное обслуживание с нулевым временем ожидания, гарантируя оперативное реагирование на каждый входящий звонок. Его многоязычный ИИ звучит удивительно естественно и может даже распознавать постоянных клиентов для индивидуального и последовательного обслуживания.
📝 Автоматизированный сбор запросов на расчёт и обслуживание: Оптимизируйте свои операции, позволяя Sonant автоматически собирать исчерпывающие данные для расчёта от звонящих, передавая эту информацию напрямую в вашу Agency Management System (AMS) или систему расчёта тарифов. Он также эффективно собирает данные для стандартных запросов на обслуживание, значительно сокращая ручной труд.
🔄 Бесшовная системная интеграция и автоматизация после звонка: Sonant интегрируется напрямую с ведущими страховыми платформами AMS и CRM. После каждого звонка он генерирует краткие сводки, извлекает релевантные данные и автоматически обновляет ваши системы, исключая ручной ввод данных и обеспечивая их согласованность.
📅 Динамическая переадресация звонков и планирование встреч: Когда требуется человеческое участие, Sonant интеллектуально переадресовывает звонки соответствующему агенту или третьей стороне. Он также автономно управляет календарём вашего агентства, планируя встречи и отправляя подтверждения без участия персонала.
Сценарии использования
Оптимизация сбора лидов во внерабочее время: Вместо использования голосовой почты, Sonant круглосуточно собирает новые запросы на расчёт и критически важную информацию об обслуживании, даже в нерабочие часы. Это гарантирует, что ваше агентство никогда не упустит потенциального клиента, как показал пример одного агентства, собравшего запросы на $120 000 в нерабочее время.
Освобождение персонала для выполнения высокоприоритетных задач: Эффективно обрабатывая рутинные запросы, планирование встреч и сбор базовой информации, Sonant позволяет вашим агентам сосредоточиться на сложных продажах полисов, развитии отношений с клиентами и участии в стратегических инициативах, что приводит к значительному увеличению общего продуктивного времени.
Обеспечение единообразного клиентского опыта: Sonant обеспечивает неизменно высокий стандарт обслуживания по всем звонкам, независимо от времени суток или объёма. Это последовательное, персонализированное взаимодействие формирует доверие и удовлетворённость, гарантируя, что каждый клиент получит своевременную и точную помощь, соответствующую рекомендациям вашего агентства.
Почему стоит выбрать Sonant?
Sonant — это не просто ещё одна служба автоответчика; это стратегический актив для вашего страхового агентства.
Глубокие знания в сфере страхования: В отличие от универсальных ИИ-решений, Sonant специально обучен страховой терминологии и распространённым запросам, что обеспечивает точные и релевантные ответы, которые находят отклик у ваших клиентов.
Доказанная экономия времени и средств: Агентства, использующие Sonant, сообщают о значительных выгодах, таких как 50%-ное сокращение времени, затрачиваемого на продление договоров, что напрямую приводит к повышению операционной эффективности и снижению накладных расходов.
Непрерывное обслуживание 24/7: Гарантируйте своим клиентам возможность связаться с вами в любое время, днём или ночью. Sonant исключает пропущенные звонки и обеспечивает немедленное, персонализированное внимание, поддерживая работу вашего агентства круглосуточно без дополнительных затрат на персонал.
Бесшовная интеграция в рабочий процесс: Sonant не просто отвечает на звонки; он активно участвует в вашем рабочем процессе, интегрируясь с вашими существующими AMS и CRM. Это обеспечивает согласованность данных и автоматизирует важные последующие задачи, оптимизируя работу всего вашего агентства.
Заключение
Sonant даёт страховым агентствам возможность модернизировать взаимодействие с клиентами, превращая рутинные звонки в стратегические возможности для роста. Используя интеллектуальный ИИ, вы можете повысить качество обслуживания, увеличить продуктивность персонала и поднять рентабельность. Узнайте, как Sonant может переосмыслить взаимодействие вашего агентства с клиентами и его операционную эффективность.
More information on Sonant
Top 5 Countries
Traffic Sources
Sonant Альтернативи
Больше Альтернативи-

AgentVoice: Разверните, обучите и настройте своего ИИ-агента за считанные минуты. Настройте голос, установите правила, загрузите базу знаний. Выбирайте из множества тарифных планов для компаний любого масштаба, с круглосуточной поддержкой 24/7.
-

-

Outcall AI: Реалистичный AI-голос для звонков, неотличимый от человеческого. Интегрируйте его с вашими инструментами, персонализируйте взаимодействие и получайте аналитику в реальном времени. Начните бесплатно!
-

Простые телефоны: программное обеспечение для обработки звонков на базе ИИ для бизнеса. Функции включают в себя входящие/исходящие звонки, ведение журнала звонков, настройку, маршрутизацию и многое другое. Повысьте эффективность и обеспечьте исключительный клиентский опыт. Доступные цены и выделенная служба поддержки клиентов.
-

