AIDuh

主要特色：

1. 房源特定知識：此軟體利用包含多達 800 字的房源特定資訊的文檔。這讓它能夠準確回答問題並提供有關出租房源的相關細節。例如，它可以建議附近的餐廳或提供有關如何解決常見問題（如恆溫器問題）的說明。

2. 房客資料整合：AI-Responder 會整合預訂詳細資訊，例如房客姓名、日期、入住/退房時間、房客/寵物人數，以及支付的總金額。此整合讓軟體能夠根據特定預訂資訊個人化回應。

3. 過往聊天記錄分析：為了確保與回頭客或在後續互動中的對話延續性，AI-Responder 會分析過往的聊天記錄。透過參照過往的討論，此軟體能夠提供根據每個人的需求量身打造的、在語境中適當的回應。

用例：

1. 精簡的溝通：透過 HostAway 的 AI-Responder，房東可以同時有效率地處理多個房客詢問，同時兼顧個人化或準確性。此軟體能夠存取房源特定知識，確保在所有互動中傳達一致的訊息。

2. 增強的房客體驗：透過利用房客資料整合能力，AI-Responder 創造出更個人化的房客體驗，透過名字稱呼房客並根據他們的特定預訂詳細資訊量身打造回應。

3. 提升房東的工作效率：使用過往聊天記錄分析可節省房東在處理回頭客或後續對話時的時間，因為他們不必重複過去討論過的主題或要求。

結論：

HostAway 的 AI-Responder 透過利用人工智慧技術的力量，同時在互動過程中維持人性化的交流，革新了房東與房客之間的溝通。此軟體具備了房源特定知識、房客資料整合和過往聊天記錄分析等功能，可確保準確且個人化的回應。房東可以精簡溝通、增強房客體驗並提升自己的工作效率。透過利用 HostAway 的 AI-Responder，房東可以提供房客優質的服務，同時節省時間和精力，有效管理詢問事項。