What is Amazon Rufus?
Rufus，亞馬遜的 AI 購物助理，內嵌於亞馬遜購物應用程式中。Rufus 運用生成式 AI，提供個人化購物指導、回答產品相關問題、提供比較並提供客製化推薦，無縫整合於購物體驗中。
主要特色：
?️ 個人化購物指南：Rufus 協助客戶在各種商品類別中進行產品研究，提供選購時的注意事項，例如耳機功能或汽車清潔用品必備品。
? 客製化推薦：客戶能收到基於其特定需求和查詢的客製化推薦，無論他們是在尋找情人節禮物或 5 歲小孩的恐龍玩具。
? 比較分析：Rufus 協助客戶比較不同產品類別，釐清唇蜜和護唇油等商品之間的差異，或是滴漏式和虹吸式咖啡機之間的差異。
使用案例：
產品研究：一位探索耳機選項的客戶可以詢問 Rufus，「購買耳機時我該考慮哪些功能？」並獲得有關音質和舒適度等重要因素的指導。
活動規劃：計畫在寒冷天氣中打高爾夫球嗎？詢問 Rufus，「打高爾夫球時在寒冷的天氣需要什麼？」以找出針對這項活動量身打造的必備裝備，例如基礎層、夾克和手套。
做出有信心的決定：不確定要選擇哪個產品嗎？詢問 Rufus 比較選項，例如「比較滴漏式和虹吸式咖啡機」，根據具體偏好和需求做出明智的決定。
結論：
Rufus 透過生成式 AI 提供個人化協助、推薦和比較，徹底改變了購物體驗。作為亞馬遜在 AI 驅動客戶服務方面的最新創新，Rufus 提升了便利性和購買決策的信心。隨著持續的改進和客戶回饋，Rufus 承諾進化並優化其功能，進一步提升亞馬遜客戶的購物旅程。
More information on Amazon Rufus
Launched
2005-2
Pricing Model
Free
Starting Price
Global Rank
25340
Follow
Month Visit
3M
Tech used
Facebook Pixel,Amazon AWS CloudFront,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Amazon AWS S3
Top 5 Countries
57.28%
4.34%
3.6%
2.06%
1.29%
United States
India
United Kingdom
Canada
Australia
Traffic Sources
2.59%
1.27%
0.12%
9.12%
46.35%
40.54%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Amazon Rufus was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-09.
