What is ASK THIS SITE?
SiteGuide 是一個利用尖端技術的人工智慧工具,能立即理解並引導網站訪客,幫助他們找到所需的資訊,提升整體使用者體驗。
主要特點:
- 直覺導航: 讓網站訪客大聲提問,快速獲得答案,讓使用者輕鬆找到所需的準確資訊。
- 個人化體驗: 適應每個網站獨特的內容,確保對訪客問題提供相關和具體上下文的回應,實現高度個人化體驗。
- 可操作見解: 為網站擁有者提供有價值的訪客查詢見解,幫助找出內容缺口和改善網站使用友善性的機會。
使用案例:
- 幫助視障人士輕鬆瀏覽網站,提升可達性,確保平等獲取資訊的機會。
- 協助老年人和技術水平較低者理解複雜信息,促進包容性,彌合數位鴻溝。
- 提供即時客戶支援,迅速解決查詢,提高整體客戶滿意度,最終提升轉換率。
結論:
SiteGuide 改變了網站訪客與線上信息互動的方式,提供無縫和直觀的使用者體驗。其能夠理解自然語言問題、提供準確答案,並不斷從使用者互動中學習,使其成為企業優化客戶互動、優化網站、迎合多樣受眾不可或缺的工具。憑藉 SiteGuide,組織可以發揮其網站的全部潛力,讓訪客輕鬆找到所需資訊,促進正面使用者體驗。
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Updated Date: 2023-10-07
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