What is CallFluent?
CallFluent AI 是一款由 AI 技術支援的語音通話軟體,能徹底革新企業通訊。CallFluent AI 擁有進階功能和使用者友善的介面,獨特地融合了效率、成本效益和顧客互動。
主要功能
擬人化 AI 語音:CallFluent AI 使用神經網路 AI 語音,能複製人類的情緒,與顧客建立真實的連結。這項功能確保您的顧客不會發現自己正在與 AI 對話。
全天候可用:有別於傳統客服中心,CallFluent AI 全天候運作,確保不會錯過任何顧客來電,並將每一個銷售機會最大化。
無縫整合:CallFluent AI 可輕鬆整合超過 3000 個 Webhook,簡化您的業務運作,順暢融入您現有的工作流程。
即時通話見解:即時存取通話記錄、文字檔、情緒分析和語音錄音。這項功能提供即時檢閱和分析,提供深入的顧客互動見解。
可自訂的 AI 代理:訓練您的 AI 代理,以自然、擬人的方式理解和回應顧客的詢問,符合您的品牌語調和價值觀。
使用案例
銷售團隊:自動執行銷售團隊的外撥電話,確保及時且一致地追蹤每一個潛在客戶,並提升轉換率。
顧客支援:即時接聽顧客支援電話,縮短等待時間,提升顧客滿意度。
預約管理:簡化預約流程,並透過自動化排程和提醒,減少預約未到。
潛在客戶評分:與潛在客戶互動、提出適當問題,並蒐集所需資訊,以優先處理後續追蹤工作。
目標受眾
CallFluent AI 適用於各規模的企業,從小型新創到大型組織,目標在於提升顧客互動並簡化業務運作。不論是銷售、顧客支援或預約管理,CallFluent AI 為各種商業需求提供靈活的解決方案。
結論
在顧客體驗至上的時代,CallFluent AI 為企業提供聰明、高效且具成本效益的解決方案,用於管理他們的通話。CallFluent AI 擁有擬人化 AI 語音、全天候可用和即時通話見解等功能,將徹底改變企業與顧客溝通的方式。





