What is CopilotKit?
tawkitAI 的 CopilotKit 是一個 AI 工具，能幫助使用者以 10 倍的速度建置 Copilot。它提供一個可外掛且完全可自訂的基礎架構，讓使用者能輕鬆與現有系統整合。此軟體包含 Copilot Portal，做為 Copilot 和應用程式狀態之間的橋樑，並支援整合 Salesforce 和 Zendesk 等第三方整合。此外，它提供 CopilotTextarea 元件，能取代文字區域，提供自動完成、插入和編輯功能。
主要特色：
1. Copilot 基礎架構：透過 CopilotKit 的外掛式基礎架構，使用者可以輕鬆設定 Copilot，而無需廣泛的編碼或組態。此基礎架構高度可自訂，以符合特定需求，並與現有系統無縫整合。
2. Copilot Portal：Copilot Portal 是一個可編寫的雙向橋樑，作為 Copilot 和應用程式狀態之間的橋樑。它讓你能有效地管理這些元件之間的溝通流程。此外，它支援與熱門的第三方工具整合，例如 Salesforce 和 Zendesk。
3. CopilotTextarea 元件：此功能提供開發人員一個外掛式元件，能取代應用程式中的標準文字區域。CopilotTextarea 元件透過在文字區域中提供自動完成、插入和編輯功能，來提升使用者體驗。它也支援可透過 Copilot Portal 取得的所有整合。
使用案例：
- 自動化客戶支援：透過運用 CopilotKit 的基礎架構和 Portal 功能所建置的 AI 驅動 Copilot，企業可以有效自動化客戶支援流程。這些 Copilot 可以處理常見問題，或根據客戶輸入提供相關資訊，同時與 Salesforce 等 CRM 平台或 Zendesk 等客服解決方案無縫整合。
- 協助撰寫內容：作家或內容創作者可以利用 CopilotTextarea 元件提供的自動完成功能，在撰寫文章、部落格文章或其他書面內容時提升生產力。Copilot 能根據內容，建議相關片語、完成句子或提供參考資料。
- 最佳化資料輸入：CopilotKit 的基礎架構和 Portal 功能可應用於簡化資料輸入任務。透過與現有系統整合，並利用 CopilotTextarea 元件提供的自動完成和插入功能，使用者能在資料輸入過程中大幅減少錯誤並提升效率。
tawkitAI 的 CopilotKit 提供了一個全面的解決方案，可以快速且有效地建置 AI 驅動的 Copilot。它的外掛式基礎架構易於整合，同時提供廣泛的自訂選項。透過 Copilot Portal 和 CopilotTextarea 元件等功能，企業可以自動化客戶支援流程、提升內容建立工作流程，並最佳化資料輸入任務。透過運用這些功能，使用者可以在各種設定中節省時間、提高生產力，並提升整體使用者體驗。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
CopilotKit was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-12-07.
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