What is Fullstory?
Fullstory 賦予企業了解使用者行為背後「為什麼」的能力,進而提升個人化體驗、客戶忠誠度和成本效益。透過分析行為數據,企業可以做出數據驅動的決策,提升使用者體驗並推動營收增長。
主要功能
? 預測模型與 AI 訓練:Fullstory 將行為數據與您的數據倉庫同步,讓您能夠建立預測模型並訓練 AI,以獲得更深入的客戶洞察。
? 行為數據分析:分析使用者行為和情緒,了解客戶行為,進而改善產品開發和使用者參與策略。
? 即時會話重播:即時觀看使用者如何與您的網站或應用程式互動,找出痛點和改進機會。
應用案例
使用者特定折扣:識別使用者偏好和行為,提供目標折扣,提高轉換率和客戶滿意度。
意圖和挫折偵測:辨識使用者意圖和挫折的跡象,採取主動措施改善使用者體驗並降低流失率。
即時詐騙偵測:立即偵測和阻止詐騙活動,最大程度地降低成本並保護您的企業和客戶。
結論
Fullstory 是行為數據分析領域的信賴品牌,提供一套工具來了解和提升使用者體驗。憑藉其全面的數據整合、分析和即時重播功能,企業可以做出明智的決策,推動客戶忠誠度和營收增長。體驗行為數據的力量,立即試用 Fullstory!
More information on Fullstory
Launched
2001-08
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Tech used
Netlify,Gzip,Progressive Web App,RSS,Webpack,HSTS
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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