What is Kestral?

Kestral 是一個搭載 AI 技術的平台，旨在徹底革新企業打造產品的模式。它解決了客戶回饋零散且優先順序不明確的核心難題，讓產品團隊能夠加速開發，並持續交付使用者真正重視的功能。

匯聚客戶洞察： 🔗 Kestral 透過與 Notion、Linear、Slack 和 Google Drive 等工具的原生整合，將所有可付諸行動的洞察（從銷售通話紀錄到產品規格）匯集於一。這確保您能自動擷取每一份寶貴的回饋，無需手動處理，並杜絕資料孤島的產生。
透過 AI 代理人進行優先排序： 🎯 Kestral 運用最先進的 AI 技術，根據營收潛力、客戶影響力及策略一致性等因素，動態地為每個請求排定優先順序。您將能掌握接下來的明確開發方向，確保團隊專注於創造高價值的工作。
自動化客戶追蹤： ✉️ 在客戶請求的功能發佈時，Kestral 會自動通知他們，實現客戶溝通的閉環。這種主動溝通有助於提升客戶忠誠度、建立信任，並透過展現對使用者需求的快速響應，開啟新的營收機會。

簡化錯誤排除與功能請求： 快速識別、優先排序並處理透過不同管道回報的關鍵錯誤或功能請求。例如，若客戶回報錯誤，Kestral 會確保錯誤被追蹤、排定優先順序，並在修正發佈後自動通知客戶，從而提升滿意度和透明度。
策略性產品藍圖規劃： 透過數據驅動，深入了解哪些功能將帶來最大影響。Kestral 將原始回饋轉化為優先任務，協助您建立一個本質上與客戶需求和關鍵業務目標一致的產品藍圖，讓決策擺脫直覺，轉為有所依據。
提升客戶忠誠度： 透過持續根據回饋採取行動並主動溝通更新，您將與使用者建立更牢固、更透明的關係。這確保客戶感到自己的聲音被聽見、需求被重視，從而培養長期忠誠度，並將滿意的使用者轉變為您產品的忠實擁護者。

Kestral 徹底重新定義了產品開發模式，提供獨特優勢，協助您的團隊更智慧、更迅速地打造產品：

全面的資料匯聚： 不同於手動流程導致洞察孤立，Kestral 能與您現有的整個技術堆疊（包括 Gong、Google Workspace、Linear、Notion、Slack 和 Zendesk）無縫整合。這將所有客戶回饋集中管理，讓您能全面、即時地掌握使用者需求，並消除資料碎裂化的問題。
智慧化、數據驅動的優先排序： 擺脫猜測。Kestral 最先進的 AI 代理人不僅透過標籤，更依據營收潛力、客戶影響力等可量化指標，動態地為請求排名。這確保您的團隊能持續專注於對業務成長和使用者滿意度最重要的功能。
自動化的「閉環」回饋： Kestral 獨特地自動化了在客戶請求達成時通知他們的關鍵步驟。這種主動溝通能建立巨大的信任和忠誠度，將使用者體驗從單向回報轉變為透明、回應式的對話。
業界領導者支持： 由 Y Combinator 支持，Kestral 以第一性原理為基礎重新定義產品開發，為現代敏捷團隊提供強大且具前瞻性的解決方案。

Kestral 賦能產品團隊能夠更快、更聰明地打造產品，並對其使用者有深入、即時的理解。透過自動化客戶洞察的匯集、優先排序和追蹤，您將能加速產品開發，並持續交付真正引起共鳴的產品。

More information on Kestral

Launched

Pricing Model

Free Trial

Starting Price

Global Rank

Month Visit

<5k

Tech used

Kestral was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-09-22.

更多替代方案