What is Zixflow?
Zixflow 是一款全方位工作空間,提供 CRM、工作流程自動化和參與功能。它讓使用者可以根據自己的業務需求自訂平台。透過 Zixflow,企業可以透過各種外展管道推動參與和轉換、自動化與節奏對話、建立自動化的工作流程,以節省重複性任務的時間,以及使用 AI 驅動的 Leadbot 產生潛在客戶。該平台還提供超過 5000 個應用程式的整合,並確保資料安全性。
主要特色:
1. CRM 平台:Zixflow 提供可客製化的 CRM 平台,可以量身打造以符合任何企業的特定需求。使用者有彈性地在 Zixflow 工作空間中個人化自己的 CRM。
2. 活動參與:企業可以透過電子郵件、簡訊或 WhatsApp 等外展管道,提升參與度和轉換率。此功能讓公司可以透過首選的溝通管道與他們的受眾建立聯繫。
3. 工作流程自動化:在 Zixflow 中自動化工作流程,節省時間並提高生產力。使用者可以在幾分鐘內輕鬆建立自動化的工作流程,空出寶貴時間來進行高價值活動,例如成交交易。
使用案例:
1. 銷售團隊:銷售團隊可以根據自己的銷售流程自訂 Zixflow 的 CRM 功能,並有效追蹤客戶互動,進而受益於這些功能。他們也可以運用活動參與功能透過電子郵件或其他首選的溝通管道,來接觸潛在客戶。
2. 行銷團隊:行銷團隊可以使用 Zixflow 的活動參與功能,在電子郵件行銷活動或簡訊通知等多個平台與潛在客戶互動。他們也可以使用工作流程自動化功能,簡化行銷流程,例如潛在客戶培育或內容發佈。
3. 客戶支援團隊:客戶支援團隊可以使用 Zixflow 提供的 CRM 平台,有效管理客戶互動。使用者可以在一個地方存取所有與客戶相關的資訊,讓他們能夠提供個人化的支援。工作流程自動化功能有助於簡化票證管理流程,縮短回應時間並改善整體客戶滿意度。
Zixflow 是多功能平台,提供管理、參與和留住客戶的全方位解決方案。透過其可客製化的 CRM 平台、活動參與功能、工作流程自動化功能和 AI 驅動的潛在客戶產生工具,Zixflow 讓企業能夠簡化其運作並推動成功。Zixflow 受到全球數千家公司信賴,透過以單一的全面解決方案取代複雜且昂貴的工具,重新定義使用者體驗。