What is Hoory AI?
¡Bienvenido a Hoory, tu plataforma de IA conversacional integral para la automatización de la atención al cliente! Con Hoory, puedes revolucionar tus procesos de atención al cliente, mejorar la eficiencia y deleitar a tus usuarios con interacciones fluidas. Respaldado por tecnología de IA de vanguardia, Hoory ofrece funciones intuitivas diseñadas para agilizar las operaciones de soporte y fomentar conexiones genuinas con tus clientes.
Funciones clave:
Superpoderes de IA ⚡️: aprovecha la magia de la IA con capacitación basada en el conocimiento, integraciones de GPT y asistencia impulsada por IA, lo que garantiza que tu equipo de soporte esté equipado con las herramientas para sobresalir.
Conversaciones 🗨️: gestiona sin esfuerzo las conversaciones a través de una bandeja de entrada compartida, lo que permite una colaboración perfecta y una resolución más rápida de los tickets para mejorar la satisfacción del cliente.
Automatización 🤖: crea reglas simples de automatización del flujo de trabajo para ahorrar tiempo y recursos en la resolución de consultas repetitivas de los clientes, optimizando tus procesos de soporte.
Centro de ayuda 🏢: centraliza las interacciones de los usuarios en todos los canales en un solo lugar, lo que permite a tu equipo gestionar y resolver de manera eficiente las consultas de los clientes con facilidad.
Informes del agente de soporte 📊: obtén información valiosa sobre las operaciones de soporte con informes completos, lo que permite la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua.
Casos de uso:
Operaciones de soporte optimizadas: al aprovechar los superpoderes de IA y las funciones de automatización de Hoory, las empresas pueden gestionar de manera eficiente grandes volúmenes de consultas de clientes, reduciendo los costos de soporte hasta en un 38% y aumentando la eficiencia del agente en un 46%.
Excelencia en soporte multilingüe: con soporte para más de 100 idiomas, Hoory permite a las empresas localizar las interacciones de soporte, expandir su alcance global y mejorar la satisfacción del cliente en un 60%.
Ticketing colaborativo: la función Conversaciones de Hoory facilita la colaboración perfecta entre los agentes de soporte, lo que garantiza una resolución más rápida de los tickets y brinda experiencias superiores al cliente en todos los ámbitos.
Conclusión:
¡Experimenta el futuro de la atención al cliente con Hoory! Regístrate ahora para tu prueba gratuita de 14 días y descubre cómo nuestra plataforma impulsada por IA puede transformar tus operaciones de soporte. Con Hoory, puedes elevar tus estándares de servicio al cliente, impulsar la eficiencia y forjar conexiones significativas con tus usuarios. ¡No te conformes con menos cuando puedes tenerlo todo con Hoory!
Preguntas frecuentes:
¿Qué diferencia a Hoory de otras plataformas de soporte de IA?
Hoory se destaca por su combinación de superpoderes de IA, gestión perfecta de conversaciones y capacidades de automatización intuitivas, ofreciendo una solución integral para la automatización de la atención al cliente.
¿Hoory es adecuado para empresas de todos los tamaños?
¡Por supuesto! Ya sea que seas una pequeña empresa emergente o una gran empresa, las funciones escalables de Hoory satisfacen las necesidades de empresas de cualquier tamaño, ayudándolas a optimizar los procesos de soporte de manera eficiente.
¿Cómo puede beneficiar Hoory a los clientes que no hablan inglés?
La compatibilidad de Hoory con más de 100 idiomas garantiza que las empresas puedan comunicarse eficazmente con clientes de todo el mundo, brindando experiencias de soporte personalizadas adaptadas a diversas preferencias lingüísticas.
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