What is Hoory AI?
Bienvenue sur Hoory, votre plateforme d'IA conversationnelle unique pour l'automatisation du support client ! Avec Hoory, vous pouvez révolutionner vos processus de support client, améliorer l'efficacité et ravir vos utilisateurs avec des interactions fluides. Grâce à sa technologie d'IA de pointe, Hoory offre des fonctionnalités intuitives conçues pour rationaliser les opérations de support et favoriser des connexions authentiques avec vos clients.
Caractéristiques principales :
Superpouvoirs de l'IA ⚡️ : Exploitez la magie de l'IA avec une formation basée sur les connaissances, des intégrations GPT et une assistance basée sur l'IA, garantissant que votre équipe de support est équipée des outils nécessaires pour exceller.
Conversations ?️ : Gérez sans effort les conversations via une boîte de réception partagée, permettant une collaboration transparente et une résolution plus rapide des tickets pour une satisfaction client accrue.
Automatisation ? : Créez des règles d'automatisation de workflow simples pour gagner du temps et des ressources dans la résolution des requêtes clients répétitives, optimisant ainsi vos processus de support.
Centre d'aide ? : Centralisez les interactions des utilisateurs sur tous les canaux en un seul endroit, permettant à votre équipe de gérer et de résoudre efficacement les requêtes des clients en toute simplicité.
Rapports des agents de support ? : Obtenez des informations précieuses sur les opérations de support grâce à des rapports complets, permettant une prise de décision basée sur les données et une amélioration continue.
Cas d'utilisation :
Opérations de support rationalisées : En tirant parti des superpouvoirs de l'IA et des fonctionnalités d'automatisation de Hoory, les entreprises peuvent gérer efficacement des volumes élevés de requêtes clients, réduisant ainsi les coûts de support jusqu'à 38 % tout en augmentant l'efficacité des agents de 46 %.
Excellence du support multilingue : Avec une prise en charge de plus de 100 langues, Hoory permet aux entreprises de localiser les interactions de support, d'étendre leur portée mondiale et d'améliorer la satisfaction client de 60 %.
Gestion collaborative des tickets : La fonctionnalité Conversations de Hoory facilite une collaboration transparente entre les agents de support, garantissant une résolution plus rapide des tickets et offrant des expériences client supérieures à tous les niveaux.
Conclusion :
Découvrez le futur du support client avec Hoory ! Inscrivez-vous dès maintenant pour votre essai gratuit de 14 jours et découvrez comment notre plateforme basée sur l'IA peut transformer vos opérations de support. Avec Hoory, vous pouvez élever vos standards de service client, accroître l'efficacité et établir des connexions significatives avec vos utilisateurs. Ne vous contentez pas de moins lorsque vous pouvez tout avoir avec Hoory !
FAQ :
Qu'est-ce qui différencie Hoory des autres plateformes de support IA ?
Hoory se distingue par sa combinaison de superpouvoirs d'IA, de gestion transparente des conversations et de capacités d'automatisation intuitives, offrant une solution complète pour l'automatisation du support client.
Hoory convient-il aux entreprises de toutes tailles ?
Absolument ! Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, les fonctionnalités évolutives de Hoory répondent aux besoins des entreprises de toutes tailles, les aidant à rationaliser efficacement les processus de support.
Comment Hoory peut-il bénéficier aux clients non anglophones ?
La prise en charge de plus de 100 langues par Hoory garantit que les entreprises peuvent communiquer efficacement avec leurs clients dans le monde entier, offrant des expériences de support personnalisées adaptées à diverses préférences linguistiques.
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