What is PagerGPT?
Imagine tener un chatbot impulsado por IA que pueda gestionar todas las consultas de sus clientes, atraer a los visitantes y proporcionar un soporte perfecto a través de múltiples canales. Con PagerGPT, puede crear e implementar un chatbot GPT personalizado para su sitio web, documentos de ayuda y base de conocimientos con solo unos pocos clics. No se necesitan habilidades de programación y el proceso es sencillo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran empresa, PagerGPT está diseñado para que sus interacciones con los clientes sean más rápidas, eficientes y agradables.
Características clave
Resolución Instantánea de Consultas 🚀
Cree un bot GPT personalizado que coincida con el tono de su marca y gestione las consultas de los clientes al instante. Conecte su sitio web, cargue sus fuentes, configure conversaciones triviales e implemente.
Bandeja de Entrada Compartida de Chat en Vivo 📩
Manténgase al tanto de todas las conversaciones con los clientes con nuestra bandeja de entrada compartida impulsada por IA. Gestione los tickets de soporte, las consultas de ventas y las preguntas generales en tiempo real, asegurándose de que ninguna consulta quede sin respuesta.
Integración Perfecta 🔗
PagerGPT funciona a la perfección con sus herramientas existentes. Ya sea su sitio web, Slack, WhatsApp o Teams, nuestro bot encaja perfectamente en su flujo de trabajo sin problemas.
Analítica Avanzada 📊
Obtenga una visión más profunda de las interacciones de sus visitantes y clientes con análisis fáciles de usar. Tome decisiones basadas en datos con informes y paneles claros.
Soporte Multicanal 📱
Conéctese con los clientes en sus plataformas preferidas como WhatsApp, Slack, Microsoft Teams y más. Asegúrese de que su audiencia pueda obtener ayuda dondequiera que esté.
Implementación Sin Código 🛠️
Cree e implemente fácilmente chatbots sin necesidad de programación. Nuestra plataforma intuitiva facilita la creación, prueba y lanzamiento de su chatbot en minutos.
Seguridad Robusta 🛡️
Disfrute de la tranquilidad con los estándares de seguridad líderes en la industria. PagerGPT cuenta con las certificaciones ISO 27001 y SOC II, y cumple con el RGPD, lo que garantiza que sus datos estén siempre protegidos.
Casos de uso
Soporte al Cliente de Comercio Electrónico
Escenario: Dirige una tienda de comercio electrónico y desea brindar soporte 24/7 a sus clientes.
Solución: Implemente un chatbot de PagerGPT en su sitio web para gestionar consultas comunes, como el seguimiento de pedidos, las devoluciones y la información de productos. El chatbot también puede escalar problemas complejos a agentes en vivo, lo que garantiza una experiencia del cliente fluida y eficiente.
Mesa de Ayuda Corporativa
Escenario: Su empresa tiene una gran mesa de ayuda interna que recibe un gran volumen de consultas relacionadas con TI y RR. HH.
Solución: Integre PagerGPT con sus herramientas corporativas como Slack y Microsoft Teams. El chatbot puede gestionar las solicitudes de rutina, lo que permite que sus equipos de TI y RR. HH. se concentren en tareas más críticas. La bandeja de entrada compartida garantiza que todas las consultas se gestionen en un solo lugar, lo que facilita la colaboración.
Participación del Cliente en las Redes Sociales
Escenario: Desea interactuar con sus clientes en las plataformas de redes sociales y brindar soporte rápido.
Solución: Conecte PagerGPT a sus cuentas de WhatsApp y Facebook Messenger. El chatbot puede responder preguntas frecuentes, proporcionar información de productos e incluso programar citas, lo que garantiza que sus clientes reciban un servicio rápido y personalizado.
Conclusión
PagerGPT es su solución ideal para mejorar las interacciones con los clientes y brindar un soporte perfecto. Con sus potentes funciones, fácil implementación y seguridad robusta, puede crear un chatbot GPT personalizado que se adapte perfectamente a sus necesidades. Ya sea que esté buscando mejorar su soporte de comercio electrónico, optimizar su mesa de ayuda corporativa o interactuar con los clientes en las redes sociales, PagerGPT lo tiene cubierto. Pruébelo hoy mismo y vea la diferencia que puede marcar para su negocio.
Preguntas frecuentes
¿Qué es PagerGPT y cómo puede ayudar a mi negocio?
PagerGPT es una plataforma de chatbot impulsada por IA que ayuda a automatizar las interacciones con los visitantes, resolver las consultas de los clientes y brindar soporte en vivo. Con funciones como la bandeja de entrada multicanal, las respuestas asistidas por IA y las integraciones sencillas, las empresas pueden interactuar con los clientes más rápido y brindar un soporte perfecto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Qué tan fácil es crear e implementar un chatbot con PagerGPT?
Crear e implementar un chatbot con PagerGPT es increíblemente fácil. Puede conectar su sitio web, cargar sus fuentes, configurar conversaciones triviales e implementar su chatbot con solo unos pocos clics. No se requiere programación y todo el proceso es sencillo.
¿Qué canales puedo conectar a PagerGPT para el soporte al cliente?
PagerGPT admite múltiples canales, incluidos su sitio web, Slack, WhatsApp, Microsoft Teams y más. Esto le permite interactuar con sus clientes en sus plataformas preferidas y brindar un soporte constante.
¿Cómo gestiona PagerGPT las interacciones con los clientes en vivo?
PagerGPT utiliza una bandeja de entrada de chat en vivo compartida para gestionar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar. Puede colaborar con su equipo para gestionar las consultas, y el chatbot puede escalar los problemas complejos a los agentes en vivo, lo que garantiza una experiencia de soporte fluida y eficiente.
¿Cómo ayuda la función de copiloto de IA a los agentes?
El copiloto de IA (próximamente) proporcionará a los agentes asistencia impulsada por IA para mejorar las interacciones con los clientes y optimizar el soporte. Ayudará a los agentes a responder de forma más rápida y precisa, mejorando la experiencia general del cliente.
¿Es seguro PagerGPT?
Sí, PagerGPT es altamente seguro. Contamos con las certificaciones ISO 27001 y SOC II, y cumplimos con el RGPD. Nuestros servidores están alojados en centros de datos de primer nivel en AWS, y nos aseguramos de que nuestra aplicación y nuestros servidores estén siempre actualizados con los últimos parches de seguridad.
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