What is PagerGPT?
顧客からの問い合わせ対応、訪問者のエンゲージメント、複数チャネルでのシームレスなサポートをすべてこなせるAI搭載のチャットボットはいかがでしょうか? PagerGPT なら、ウェブサイト、ヘルプドキュメント、ナレッジベース用に、わずか数クリックでカスタムGPTチャットボットを構築し、展開できます。コーディングスキルは不要で、プロセスは簡単です。中小企業でも大企業でも、 PagerGPT はお客様とのやり取りをより速く、より効率的に、そしてより楽しいものにするように設計されています。
主な機能
即時問い合わせ解決 🚀
ブランドのトーンに合わせ、顧客からの問い合わせに即座に対応できるカスタムGPTボットを作成します。ウェブサイトを接続し、ソースをアップロードし、スモールトークを設定して、展開します。
共有ライブチャット受信箱 📩
AI搭載の共有受信箱で、すべてのお客様との会話を把握できます。サポートチケット、販売に関する問い合わせ、一般的な質問をリアルタイムで管理し、問い合わせに回答漏れがないようにします。
シームレスな連携 🔗
PagerGPT は、既存のツールとシームレスに連携します。ウェブサイト、Slack、WhatsApp、Teamsなど、当社のボットは手間をかけることなくワークフローに適合します。
高度な分析 📊
使いやすい分析機能で、訪問者と顧客とのやり取りをより深く把握できます。明確なレポートとダッシュボードで、データに基づいた意思決定を行います。
マルチチャネルサポート 📱
WhatsApp、Slack、Microsoft Teamsなどのプラットフォームでお客様とつながります。お客様がどこにいても、確実にサポートを受けられるようにします。
ノーコード展開 🛠️
コーディングなしでチャットボットを簡単に構築および展開できます。当社の直感的なプラットフォームにより、数分でチャットボットを作成、テスト、起動できます。
堅牢なセキュリティ 🛡️
業界をリードするセキュリティ基準で安心してご利用いただけます。 PagerGPT は、ISO 27001およびSOC IIの認証を取得しており、GDPRに準拠しているため、データは常に保護されます。
使用例
Eコマースの顧客サポート
シナリオ: Eコマースストアを運営しており、お客様に年中無休のサポートを提供したいと考えています。
解決策: ウェブサイトに PagerGPT チャットボットを展開して、注文追跡、返品、製品情報などの一般的な問い合わせに対応します。チャットボットは、複雑な問題をライブエージェントにエスカレートすることもでき、スムーズで効率的な顧客体験を保証します。
企業ヘルプデスク
シナリオ: 貴社には、ITおよび人事関連の問い合わせが大量に寄せられる大規模な社内ヘルプデスクがあります。
解決策: PagerGPT を Slack や Microsoft Teams などの企業ツールと統合します。チャットボットはルーチンリクエストを処理できるため、ITチームと人事チームはより重要なタスクに集中できます。共有受信箱により、すべての問い合わせが1か所で管理され、コラボレーションが容易になります。
ソーシャルメディアでの顧客エンゲージメント
シナリオ: ソーシャルメディアプラットフォームでお客様とエンゲージメントを図り、迅速なサポートを提供したいと考えています。
解決策: PagerGPT を WhatsApp および Facebook Messenger アカウントに接続します。チャットボットは、よくある質問に答えたり、製品情報を提供したり、予約をスケジュールしたりすることもでき、お客様が迅速かつパーソナライズされたサービスを受けられるようにします。
結論
PagerGPT は、顧客とのやり取りを強化し、シームレスなサポートを提供する頼りになるソリューションです。強力な機能、簡単な展開、堅牢なセキュリティにより、ニーズに完全に適合するカスタムGPTチャットボットを構築できます。Eコマースサポートの改善、企業ヘルプデスクの合理化、ソーシャルメディアでの顧客とのエンゲージメントのいずれを目指している場合でも、 PagerGPT にお任せください。今すぐ試して、ビジネスにもたらす違いをご確認ください。
よくある質問
PagerGPT とは何ですか?また、ビジネスにどのように役立ちますか?
PagerGPT は、訪問者とのやり取りを自動化し、顧客からの問い合わせを解決し、ライブサポートを提供するAI搭載のチャットボットプラットフォームです。マルチチャネル受信箱、AI支援による応答、簡単な統合などの機能により、企業は顧客とのエンゲージメントを迅速化し、シームレスな24時間365日のサポートを提供できます。
PagerGPT でチャットボットを作成および展開するのはどれほど簡単ですか?
PagerGPT でチャットボットを作成および展開するのは非常に簡単です。ウェブサイトを接続し、ソースをアップロードし、スモールトークを設定して、わずか数クリックでチャットボットを展開できます。コーディングは不要で、プロセス全体が簡単です。
顧客サポートのために PagerGPT に接続できるチャネルは何ですか?
PagerGPT は、ウェブサイト、Slack、WhatsApp、Microsoft Teamsなど、複数のチャネルをサポートしています。これにより、お客様が希望するプラットフォームでお客様とエンゲージメントを図り、一貫したサポートを提供できます。
PagerGPT は、ライブでの顧客とのやり取りをどのように処理しますか?
PagerGPT は、共有ライブチャット受信箱を使用して、すべての顧客とのやり取りを1か所で管理します。チームと連携して問い合わせを処理でき、チャットボットは複雑な問題をライブエージェントにエスカレートできるため、シームレスで効率的なサポート体験を保証します。
AIコパイロット機能はエージェントをどのように支援しますか?
AIコパイロット(近日公開)は、エージェントにAI搭載の支援を提供し、顧客とのやり取りを強化し、サポートを合理化します。エージェントがより迅速かつ正確に対応できるようになり、全体的な顧客体験が向上します。
PagerGPT は安全ですか?
はい、PagerGPT は非常に安全です。 ISO 27001およびSOC IIの認証を取得しており、GDPRに準拠しています。当社のサーバーはAWSの世界クラスのデータセンターでホストされており、当社のアプリケーションとサーバーが常に最新のセキュリティパッチで更新されるようにしています。
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