What is PortalX?
¿Alguna vez ha notado cuántos clientes potenciales abandonan su sitio web o aplicación cuando se topan con un obstáculo? ¿O cuánto tiempo dedican sus empleados a lidiar con un nuevo software? PortalX elimina estas frustrantes trabas. Es un portal de chat impulsado por IA que proporciona instantáneamente a los usuarios las respuestas y la orientación que necesitan para navegar por su sitio web o software, lo que aumenta la participación del usuario y agiliza las operaciones internas.
Características principales:
🚀 Implementación rápida: Ponga en marcha su propio portal de chat con IA en tan solo un minuto. Simplemente introduzca el enlace de su sitio web y PortalX se encarga del resto.
🧠 Comprensión automática de su software: PortalX explora su software de forma autónoma, capturando información y comprendiendo sus funciones, para poder proporcionar asistencia inteligente.
📚 Creación de una base de conocimientos de doble aspecto: PortalX crea una base de conocimientos completa que cubre tanto el contenido informativo (como las preguntas frecuentes y la documentación) como las operaciones funcionales (cómo utilizar funciones específicas).
💬 Ofrezca soporte de chat multimodal: Vaya más allá de las simples respuestas de texto. PortalX proporciona respuestas directas, orientación paso a paso e incluso incorpora imágenes, vídeos y fragmentos de código para aclarar tareas complejas.
📊 Proporcione un panel de control completo para el cliente: Tome el control de su portal de IA. Supervise fácilmente las interacciones de los usuarios, analice los patrones de consulta e integre PortalX con sus sistemas existentes a través de un panel de control fácil de usar.
Casos de uso:
Incorporación de clientes: Imagine a un nuevo usuario que se registra en su producto SaaS. En lugar de examinar una larga documentación, puede simplemente preguntar a PortalX: "¿Cómo configuro un nuevo proyecto?". PortalX proporciona instrucciones guiadas e instantáneas, lo que garantiza una primera experiencia positiva y sin problemas.
Formación de empleados: Una empresa implementa un nuevo software CRM. En lugar de abrumar al servicio de asistencia de TI, los empleados pueden preguntar a PortalX: "¿Cómo genero un informe de ventas del último trimestre?". PortalX proporciona instrucciones claras y paso a paso, lo que reduce el tiempo de formación y aumenta la productividad.
Soporte técnico: Un usuario se encuentra con un mensaje de error específico al utilizar su aplicación. Puede preguntar a PortalX: "¿Qué significa el código de error 404 y cómo lo soluciono?". PortalX proporciona instantáneamente una explicación clara y posibles soluciones, lo que reduce la frustración y los tickets de soporte.
Conclusión:
PortalX ofrece una solución sencilla pero potente a un problema común: la confusión y la frustración de los usuarios con el software y los sitios web. Al proporcionar asistencia inteligente e instantánea, PortalX mejora la participación del usuario, agiliza las operaciones internas y, en última instancia, ayuda a que su empresa prospere.
More information on PortalX
Launched
2025-01
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
13760982
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Fonts,Gzip,HSTS,Nginx,Ubuntu
Top 5 Countries
100%
Australia
Traffic Sources
5.28%
0.72%
0.11%
5.61%
8.56%
79.72%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
PortalX was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-28.
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