VideoAsk

VideoAsk de Typeform es una plataforma de vídeo interactiva que permite a los usuarios agilizar sus conversaciones y construir relaciones comerciales a gran escala. Ofrece una gama de funciones diseñadas para simplificar los procesos de comunicación, que incluyen entrevistas asincrónicas, captura de clientes potenciales, formularios de vídeo para recopilar datos y chatbots impulsados por IA. Con VideoAsk, los usuarios pueden mejorar los procesos de contratación, establecer conexiones con su audiencia en las iniciativas de ventas y marketing, recopilar comentarios y datos de investigación, proporcionar materiales de capacitación y ofrecer atención al cliente.

Características principales:

1. Entrevistas asincrónicas: VideoAsk permite a los usuarios realizar entrevistas asincrónicas que brindan una programación flexible sin sacrificar el toque humano. Esta función agiliza el proceso de contratación al permitir que los candidatos graben sus respuestas a su conveniencia, manteniendo al mismo tiempo una conexión personal.

2. Formularios de vídeo: Recopilar valiosos datos de contacto y comentarios se vuelve atractivo con los formularios de vídeo. Los usuarios pueden crear formularios de vídeo interactivos que facilitan que los encuestados proporcionen información de manera personalizada. Esta función simplifica la recopilación de datos al tiempo que mejora la participación del usuario.

3. Chatbots impulsados por IA: Con chatbots impulsados por IA integrados en VideoAsk, las empresas pueden interactuar con su audiencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin perder ninguna oportunidad de interacción. Estos chatbots facilitan conversaciones cara a cara en cualquier momento a través de respuestas automáticas basadas en reglas o desencadenantes predefinidos.

Casos de uso:

- Contratación: Agiliza el proceso de contratación mediante la realización de entrevistas asincrónicas utilizando la interfaz intuitiva de VideoAsk. Los candidatos pueden grabar sus respuestas en un momento conveniente para ellos, mientras que los reclutadores mantienen una conexión personal.

- Ventas y marketing: Establece vínculos sólidos con tu audiencia desde el principio utilizando la función de captura de clientes potenciales de VideoAsk durante las presentaciones de ventas o las campañas de marketing.

- Investigación y comentarios: Recopila información valiosa a través de formularios de vídeo interactivos que alientan a los encuestados a compartir comentarios o participar en estudios de investigación.

- Capacitación y soporte: Proporciona materiales de capacitación u ofrece atención al cliente a través de vídeos personalizados que guían a los usuarios paso a paso o abordan consultas específicas.

Conclusión:

VideoAsk de Typeform es una herramienta innovadora que revoluciona la comunicación aprovechando el poder de los vídeos interactivos. Sus funciones, que incluyen entrevistas asincrónicas, formularios de vídeo y chatbots impulsados por IA, permiten a las empresas agilizar sus procesos manteniendo un toque personal. Ya sea para mejorar los esfuerzos de contratación, captar clientes potenciales en campañas de ventas y marketing, recopilar comentarios para fines de investigación o proporcionar materiales de capacitación y apoyo, VideoAsk ofrece infinitas posibilidades para interactuar con las audiencias a gran escala. Con la interfaz fácil de usar y las potentes funciones de VideoAsk, las empresas pueden construir relaciones más sólidas y lograr tasas de conversión más altas.