VideoAsk

VideoAsk от Typeform — это интерактивная видеоплатформа, которая позволяет пользователям оптимизировать свои разговоры и строить деловые отношения в масштабе. Она предлагает ряд функций, предназначенных для упрощения процессов коммуникации, включая асинхронные интервью, сбор лидов, видеоформы для сбора данных и чат-боты на базе искусственного интеллекта. С помощью VideoAsk пользователи могут улучшить процессы подбора персонала, наладить связи со своей аудиторией в рамках усилий по продажам и маркетингу, собирать отзывы и исследовательские данные, предоставлять учебные материалы и предлагать поддержку клиентов.

Ключевые особенности:

1. Асинхронные интервью: VideoAsk позволяет пользователям проводить асинхронные интервью, которые обеспечивают гибкое планирование без ущерба для человеческого фактора. Эта функция оптимизирует процесс подбора персонала, позволяя кандидатам записывать свои ответы в удобное для них время, сохраняя при этом личную связь.

2. Видеоформы: Сбор ценных контактных данных и отзывов становится интересным с помощью видеоформ. Пользователи могут создавать интерактивные видеоформы, которые позволяют респондентам легко предоставлять информацию в персонализированном виде. Эта функция упрощает сбор данных, повышая при этом вовлеченность пользователей.

3. Чат-боты на базе искусственного интеллекта: Благодаря интегрированным в VideoAsk чат-ботам на базе искусственного интеллекта предприятия могут взаимодействовать со своей аудиторией в режиме 24/7, не упуская ни одной возможности для взаимодействия. Эти чат-боты облегчают личные беседы в любое время с помощью автоматизированных ответов на основе заданных правил или триггеров.

Варианты использования:

- Подбор персонала: Оптимизируйте процесс подбора персонала, проводя асинхронные интервью с помощью интуитивно понятного интерфейса VideoAsk. Кандидаты могут записывать свои ответы в удобное для них время, а рекрутеры при этом поддерживают личную связь.

- Продажи и маркетинг: С самого начала устанавливайте прочные связи со своей аудиторией, используя функцию сбора лидов VideoAsk во время презентаций по продажам или маркетинговых кампаний.

- Исследования и отзывы: Собирайте ценную информацию с помощью интерактивных видеоформ, которые побуждают респондентов делиться отзывами или участвовать в исследовательских программах.

- Обучение и поддержка: Предоставляйте учебные материалы или предлагайте поддержку клиентов с помощью персонализированных видеороликов, которые пошагово направляют пользователей или отвечают на конкретные запросы.

Заключение:

VideoAsk от Typeform — это инновационный инструмент, который революционизирует коммуникацию, используя силу интерактивных видео. Его функции, включая асинхронные интервью, видеоформы и чат-боты на базе искусственного интеллекта, позволяют предприятиям оптимизировать свои процессы при сохранении личного подхода. Независимо от того, идет ли речь об улучшении усилий по подбору персонала, привлечении лидов в рамках кампаний по продажам и маркетингу, сборе отзывов для исследовательских целей или предоставлении учебных и вспомогательных материалов, VideoAsk предлагает безграничные возможности для взаимодействия с аудиторией в масштабе. Благодаря удобному интерфейсу и мощным функциям VideoAsk предприятия могут строить более прочные отношения и повышать коэффициенты конверсии.