Comparaison entre NICE et Nextiva en 2025

NICE

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NiCE unifie l'automatisation de l'expérience client par l'IA pour les entreprises. Optimisez l'efficacité et la fidélité grâce à des agents virtuels intelligents, des copilotes IA et un SLA garantissant la qualité vocale.

Nextiva

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Nextiva unifie chaque conversation tout au long du parcours client. Une plateforme de communication d'entreprise pour la voix, la vidéo, le chat, les réseaux sociaux et les e-mails.

NICE

Launched	1992-5
Pricing Model	Paid
Starting Price
Tech used	Google Tag Manager,Next.js,Gzip,OpenGraph,Webpack,Nginx
Tag	Customer Engagement,Customer Service

Nextiva

Launched	2001-6
Pricing Model	Paid
Starting Price
Tech used	cdnjs,Cloudflare CDN,WordPress,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,PHP,HSTS
Tag	Customer Service,Team Collaboration,Data Analysis

NICE Rank/Visit

Global Rank	101255
Country	United States
Month Visit	536352

Top 5 Countries

42.08%

9.53%

6.41%

3.2%

3.12%

United States India United Kingdom Canada Germany

Traffic Sources

2.92%

1.51%

0.1%

9.29%

45.16%

41.01%

social paidReferrals mail referrals search direct

Nextiva Rank/Visit

Global Rank	45963
Country	United States
Month Visit	1031155

Top 5 Countries

83.83%

3.76%

2.62%

1.25%

0.66%

United States Mexico Philippines India Ukraine

Traffic Sources

0.53%

0.89%

0.07%

4.67%

23.76%

70.08%

social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

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CCXai - Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.

Cognigy.AI - Cognigy AI Agents exploitent l'IA générative pour transformer le service client des entreprises, offrant ainsi un support rapide et personnalisé sur les canaux vocaux, de chat et web.

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