What is Botgenuity?
コーディング不要で、貴社独自の情報に基づいて特化して学習させたインテリジェントなAIチャットボットを構築することで、顧客エンゲージメントを変革し、業務効率を飛躍的に向上させることができます。Botgenuityは、貴社のデータを理解し、ブランドの言葉遣いを学習し、必要なあらゆる場所にシームレスに統合できる会話型AIの導入を可能にします。
主要機能
Botgenuityは、貴社の特定の要件に合わせて構築、展開、管理できる強力なAIチャットボットの作成に必要なツールを提供します。
🧠 主要AIモデルの活用: ChatGPT、Claude、Geminiといったトップティアの大規模言語モデルから、貴社のチャットボットの基盤として最適なものを選び、貴社のニーズや希望する会話スタイルに合わせて活用できます。
📚 貴社のデータで学習: PDF、TXT、DOCX、CSV、XLSファイル、あるいはウェブサイトコンテンツ全体など、多様なソースから既存のビジネス知識を簡単にインポートできます。これにより、貴社のチャットボットは特定の情報に基づいた正確な回答を提供できるようになります。
🌐 多言語対応でグローバル展開: すぐに幅広い顧客層にリーチできます。貴社のチャットボットは100以上の言語で効果的にコミュニケーションでき、追加の労力なしに真のグローバル顧客体験を提供します。
🛠️ 貴社のエコシステムと連携: チャットボットの機能を単なるチャットの域をはるかに超えて拡張します。Custom Tools (Function Calling) を利用して2,000以上の外部APIと接続し、会話を通じて直接、リアルタイムのデータアクセスと複雑なタスクの実行を可能にします。
🛡️ データプライバシーとコンプライアンスの確保: 機密情報を保護し、信頼を構築します。Botgenuityは、AIモデルとのやり取りの前に、複数の言語で個人データを検出しマスキングする組み込みの PII Data Anonymization を提供するほか、堅牢なAES-256暗号化とGDPR準拠も備えています。
Botgenuityが貴社の課題をいかに解決するか
Botgenuityは、対話の自動化と24時間体制での即時かつデータ駆動型応答の提供により、一般的なビジネス課題の解決を支援します。
アポイントメントの自動化: カレンダープラットフォームと連携し、空き時間を見つけて24時間365日会議を予約できるAIアポイントメントセッターを作成します。これにより、スタッフの負担が軽減され、タイムゾーンをまたぐ複雑なスケジューリングであっても顧客の予約体験が向上します。
不動産におけるエンゲージメント強化: いつでも即座に物件詳細を提供し、資金調達について相談し、内覧を予約します。チャットボットは事前に重要な情報を収集することでリードを評価し、顧客に取引状況を常に通知します。これにより、エージェントは潜在力の高い対話と成約に集中できます。
旅行計画の効率化: 会話型インターフェースを通じて、パーソナライズされた旅程計画、予約サポート、リアルタイムのアシスタンスを直接提供します。これにより、即時かつアクセス可能な情報とサポートに対する現代の旅行者の期待に応え、顧客満足度とロイヤルティを向上させます。
Botgenuityを選ぶ理由
Botgenuityは、強力なAI機能と比類ない使いやすさ、そしてデータプライバシーと統合の柔軟性への注力を兼ね備えています。技術的な専門知識がなくても、洗練されたデータ認識型チャットボットを迅速に展開できるだけでなく、機密情報が安全に扱われることも保証されます。当社のプラットフォームは高い適応性を備えて設計されており、貴社のビジネスニーズに合わせてチャットボットが進化し続けることを保証します。
結論
Botgenuityは、貴社のビジネスデータを知的でアクセスしやすい会話に変換することを可能にします。貴社独自の情報を理解し、既存ツールと統合するカスタムAIチャットボットを構築できるようにすることで、効率を高め、顧客エンゲージメントを向上させ、新たな機会を切り開くことができます。
Botgenuityが貴社初のデータ駆動型AIチャットボット構築をいかに支援できるか、今すぐご確認ください。





