What is Botgenuity?
BotGenuity 提供直覺式的 AI 聊天機器人平台,讓使用者能輕鬆地將人工智慧整合到其業務中。只需幾個簡單的步驟,使用者便能使用自己的資料建立個人化的聊天機器人,提升效率並改善客戶關係。
主要特色:
1️⃣ 輕鬆整合:BotGenuity 讓使用者只需三個簡單步驟就能建立 AI 聊天機器人,無需任何技術技能。使用者可以輕鬆匯入各種資料格式,例如網站、文字、文件和問答,以自訂其聊天機器人。
2️⃣ 個人化聊天機器人:使用者可以量身打造其聊天機器人,使其使用自己的資料語言,確保與客戶之間的互動準確且相關。此平台提供靈活性,讓使用者可以將聊天機器人嵌入為小工具或透過各種管道無縫整合。
3️⃣ 即時協助:部署後,聊天機器人即可隨時與客戶互動,提供即時的支援和協助。此功能增強了使用者體驗和效率,最終改善了客戶互動。
使用案例:
電子商務支援:零售企業可以使用 BotGenuity 建立一個聊天機器人,協助客戶進行產品查詢、訂單追蹤和推薦,提升客戶滿意度並推動銷售。
客戶服務強化:服務型公司可以部署一個個人化的聊天機器人,以處理常見問題、簡化支援票證和提供 24/7 協助,提升客戶服務效率並縮短回應時間。
知識庫擴充:教育機構可以利用 BotGenuity 將現有的學習教材轉換為互動式聊天機器人,提供即時解答給學生,進而促進學習並改善學術支援。
結論:
BotGenuity 簡化了將 AI 整合到企業中的流程,提供了一個使用者友善的平台,用於建立個人化的聊天機器人。憑藉其輕鬆整合、自訂選項和即時協助功能,BotGenuity 使企業能夠提升效率並改善客戶關係,推動數位時代的成長和成功。
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AIchatbot 是一款由人工智慧驅動的對話式聊天機器人建構工具,可協助您建立客製化的 GPT 聊天機器人,並透過您自己的資料進行訓練。AIchatbot 能以多種語言回應顧客詢問,並提供將聊天機器人小工具直接嵌入網站的便利性。