What is Botgenuity?
Botgenuity 讓您無須編寫程式碼,即可建立專屬於您企業獨特資訊的智慧型 AI 聊天機器人,徹底改變您與客戶互動的方式,同時大幅提升營運效率。Botgenuity 賦予您部署對話式 AI 的能力,讓它能理解您的資料、傳達您的品牌精神,並在您需要的任何地方無縫整合。
主要功能
Botgenuity 提供您所需的重要工具,協助您建構、部署及管理專為您特定需求量身打造的強大 AI 聊天機器人。
🧠 運用頂尖 AI 模型: 您可以從 ChatGPT、Claude 或 Gemini 等頂尖大型語言模型中自由選擇,為您的聊天機器人賦予強大動力,並依照您的需求與偏好的對話風格,選擇最合適的模型。
📚 運用您的專屬資料訓練: 輕鬆匯入來自各種來源的現有業務知識,無論是 PDF、TXT、DOCX、CSV、XLS 檔案,或是整個網站內容皆可。確保您的聊天機器人能根據您的特定資訊,提供精準無誤的答案。
🌐 多語言支援,走向全球: 即時拓展您的受眾範圍。您的聊天機器人能以超過 100 種語言流暢溝通,無需額外投入,即可提供真正的全球化客戶體驗。
🛠️ 與您的生態系統整合: 將聊天機器人的功能從單純對話大幅延伸。運用 Custom Tools (Function Calling) 連接超過 2,000 個外部 APIs,讓您能夠直接透過對話,實現即時資料存取並執行複雜任務。
🛡️ 確保資料隱私與合規性: 保護敏感資訊,建立客戶信任。Botgenuity 提供內建的 PII Data Anonymization 功能,能在與 AI 模型互動前,跨多種語言偵測並遮蔽個人資料,同時具備強固的 AES-256 加密技術,並符合 GDPR 規範。
Botgenuity 如何解決您的問題
Botgenuity 透過自動化互動,並全天候提供即時、數據驅動的回應,協助您應對常見的業務挑戰。
自動化預約: 與行事曆平台整合,建立一個 AI 預約排程器,全天候 24/7 尋找可用時段並安排會議,釋放您員工的時間,並改善客戶預約體驗,即使是面對跨時區的複雜排程也能輕鬆應對。
強化房地產互動: 隨時提供即時物業詳情、討論融資方案並安排看房。聊天機器人能預先收集關鍵資訊以篩選潛在客戶,並讓客戶隨時掌握交易狀態,使經紀人能專注於高潛力互動並促成交易。
簡化旅行規劃: 直接透過對話介面提供個人化行程規劃、預訂支援和即時協助。這符合現代旅客對即時、便捷資訊和支援的期望,有助於提升客戶滿意度和忠誠度。
為何選擇 Botgenuity?
Botgenuity 結合了強大的 AI 功能、無與倫比的易用性,並高度重視資料隱私與整合彈性。您無需具備專業技術,即可快速部署精密的、具備資料感知能力的聊天機器人,同時確保敏感資訊獲得妥善安全的處理。我們的平台專為高適應性而設計,確保您的聊天機器人能隨著業務需求不斷演進。
結論
Botgenuity 賦予您將企業資料轉化為智慧、便捷對話的能力。透過 Botgenuity,您可以建立理解您獨特資訊並與現有工具無縫整合的客製化 AI 聊天機器人,從而提升營運效率、增進客戶參與度,並開啟嶄新的商機。
立即探索 Botgenuity 如何協助您打造第一個以資料為動力的 AI 聊天機器人。





