What is Bothatch?
bothatchは、OpenAIのGPT技術を利用してデータを会話型インタラクションに変換するAI搭載チャットボットプラットフォームです。あらゆる規模の企業が利用でき、顧客サービスの向上、FAQの自動化、顧客とのインタラクションの拡大など、様々なソリューションを提供します。このプラットフォームはユーザーフレンドリーで、コーディングや技術的なスキルは必要ありません。関連するドキュメントやデータをアップロードすることで、ユーザーはチャットボットをトレーニングし、ブランドを正確に反映した理解とコミュニケーションを可能にします。トレーニングされたチャットボットは様々なデジタルプラットフォームに統合でき、顧客の問い合わせに即座かつインテリジェントに応答します。
主な機能:
1. ドラッグ＆ドロップによる簡単な登録とチャットボットの作成: ユーザーはコーディングや技術的な知識がなくてもプラットフォームにサインアップできます。数分以内に、OpenAIのGPT-3.5モデルを搭載した独自のチャットボットインスタンスを作成できます。
2. ユーザーデータによるトレーニング: 製品マニュアル、カスタマーサービスの書き起こし、ブログ記事などのドキュメントをアップロードすることにより、ユーザーはAIチャットボットの音声や知識をブランドアイデンティティに合わせて形成できます。
3. チャットと統合: トレーニング後、チャットボットは、ChatGPTのような高度な会話機能を使用して、bothatchプラットフォーム上でユーザーと直接インタラクションする準備が整います。さらに、企業が使用するウェブサイト、WordPressブログ、Shopifyのeショップ、その他のデジタルプラットフォームにシームレスに統合できます。
ユースケース:
1. 中小企業の顧客サービスの向上: bothatchは、中小企業のオーナーがAI搭載チャットボットを通じて大規模にパーソナライズされたインタラクションを提供することで、顧客サービスを向上させることができます。
2. 起業家向けのFAQの自動化: よく寄せられる質問（FAQ）を自動化したい起業家は、bothatchのトレーニング機能を利用して、顧客向けの効率的なセルフサービスオプションを作成できます。
3. 大企業の顧客インタラクションの拡大: 大量の顧客問い合わせを処理するためのスケーラブルなソリューションを求めている大企業は、bothatchのAI搭載チャットボットを複数のコミュニケーションチャネルに統合することでメリットを得ることができます。
bothatchは、企業がデータを会話型インタラクションに変換するための包括的なソリューションを提供します。OpenAIのGPT技術を活用することで、ユーザーは有意義な会話を交わし、大規模にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するチャットボットを作成できます。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと統合機能により、bothatchはあらゆる規模の企業が顧客サービスを向上させ、定型作業を自動化し、デジタル市場で際立つことを可能にします。bothatchに今日参加して、顧客とのインタラクションを向上させ、データに役立てましょう。
More information on Bothatch
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Source: Similarweb (Sep 30, 2024)
Bothatch was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-15.
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