What is Bothatch?
bothatch는 OpenAI의 GPT 기술을 활용하여 데이터를 대화형 상호작용으로 변환하는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 모든 규모의 기업에 솔루션을 제공하여 고객 서비스를 개선하고, FAQ를 자동화하고, 고객 상호작용을 확장할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이며 코딩이나 기술적 스킬이 필요하지 않습니다. 관련 문서와 데이터를 업로드함으로써 사용자는 챗봇을 교육하여 브랜드를 정확하게 반영하는 방식으로 이해하고 소통하도록 할 수 있습니다. 훈련된 챗봇은 다양한 디지털 플랫폼에 통합되어 고객 문의 사항에 즉각적이고 지능적으로 대응할 수 있습니다.
주요 기능:
1. 쉬운 드래그 앤 드롭 등록 및 챗봇 생성: 사용자는 코딩이나 기술적 지식이 필요하지 않고 플랫폼에 가입할 수 있습니다. 몇 분 안에 OpenAI의 GPT-3.5 모델을 기반으로 하는 자체 챗봇 인스턴스를 만들 수 있습니다.
2. 사용자 데이터에 대한 교육: 제품 설명서, 고객 서비스 대화 기록 또는 블로그 게시물과 같은 문서를 업로드하여 브랜드 정체성에 따라 AI 챗봇의 음성과 지식을 형성할 수 있습니다.
3. 채팅 및 통합: 훈련을 거친 챗봇은 ChatGPT와 유사한 고급 대화 기능을 사용하여 bothatch 플랫폼에서 사용자와 직접 상호 작용할 준비가 되었습니다. 또한 웹사이트, WordPress 블로그, Shopify 전자 상점 또는 기업에서 사용하는 기타 디지털 플랫폼에 원활하게 통합할 수 있습니다.
사용 사례:
1. 소규모 기업 고객 서비스 향상: bothatch는 소규모 기업 소유자가 AI 기반 챗봇을 통해 대규모로 개인화된 상호작용을 제공하여 고객 서비스를 향상할 수 있도록 합니다.
2. 기업가를 위한 FAQ 자동화: 자주 묻는 질문(FAQ)을 자동화하려는 기업가는 bothatch의 교육 기능을 활용하여 고객을 위한 효율적인 셀프 서비스 옵션을 만들 수 있습니다.
3. 대기업 고객 상호작용 확장: 많은 고객 문의를 처리하기 위한 확장 가능한 솔루션을 찾는 대기업은 bothatch의 AI 기반 챗봇을 여러 통신 채널에 통합하여 이점을 얻을 수 있습니다.
bothatch는 기업이 데이터를 대화형 상호작용으로 변환할 수 있는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 사용자는 OpenAI의 GPT 기술을 활용하여 의미 있는 대화에 참여하고 대규모로 개인화된 경험을 제공하는 챗봇을 만들 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 통합 기능을 통해 bothatch는 모든 규모의 기업이 고객 서비스를 향상하고, 일상적인 업무를 자동화하고, 디지털 시장에서 두각을 나타낼 수 있도록 지원합니다. 오늘 bothatch에 가입하여 고객 상호작용을 강화하고 데이터를 유용하게 활용하세요.
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Source: Similarweb (Sep 30, 2024)
Bothatch was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-15.
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