What is Chat Thing?
Chat Thing は、お客様独自のコンテンツやデータを用いて、お客様のニーズに特化した高度なAIエージェントの作成を可能にします。既存のドキュメント、ウェブサイト、データベースでボットをトレーニングすることで、主要なタスクを自動化し、情報を瞬時に利用可能にし、ビジネスの時間とリソースを大幅に節約できます。
Key Features
📚 自社データでトレーニング: AIエージェントを既存のナレッジベースに直接接続できます。Chat Thing は、Notion、ウェブサイト、テキストファイル、YouTube動画、Google Drive など、複数のデータソースに対応しています。これにより、ボットがお客様の正確な情報に基づいて正確で関連性の高い回答を提供し、自動同期によってその知識を常に最新の状態に保つことができます。
🌐 複数チャネルに展開: ユーザーがどこにいてもアクセスできるようにします。カスタムボットを一度構築すれば、ウェブサイトへの組み込み、Slack、Discord、WhatsApp、Telegram との連携、柔軟なAPI経由での接続など、さまざまなプラットフォームに展開できます。ユーザーが好むプラットフォームで、彼らとのエンゲージメントを高めます。
🔧 ボットのインテリジェンスと機能性を強化: 単純なQ&Aを超えた活用が可能です。「Power-ups」を活用して、Zapier や Notion Databases などのサードパーティサービスとボットを連携させ、AIエージェントが実世界でのアクションを実行できるようにします。ボットの使用状況分析、ユーザーとの会話のレビュー、ボットテストツールによる応答の検証と信頼性の確保が可能です。
🛡️ 組み込みの応答ガード: AIによるハルシネーションを最小限に抑え、信頼性の高い対話を保証します。Chat Thing には、ユーザーに届く前にAIがボットの回答を検証する応答ガードが組み込まれており、ボットの応答の精度と信頼性を高めます。
Use Cases
Chat Thing は、お客様のデータとAIを連携させることで、現実のビジネス課題の解決を支援します。
カスタマーサポートの自動化: 特定のドキュメントやFAQでトレーニングされた、24時間年中無休の即時対応サポートボットを作成します。これらのボットは一般的な顧客からの問い合わせに対応し、サポートチームをより複雑な問題に専念させ、応答時間を改善します。
コンテンツ発見の強化: ブログ、ウェブサイトコンテンツ、または社内ドキュメントでボットをトレーニングします。訪問者やチームメンバーが自然言語で質問し、多数のドキュメントやページに散在する特定の情報を迅速に見つけられるようにします。
アプリ内AIアシスタントの構築: インテリジェントなAIヘルパーをアプリケーションに直接統合します。このアシスタントは、ユーザーに機能を案内したり、製品の使用に関する質問に答えたり、Power-up連携を通じてアプリ内でアクションを実行したりすることも可能です。
Why Choose Chat Thing?
Chat Thing は、お客様の特定のコンテンツやワークフローに深く統合された、有能で信頼性の高いAIエージェントを構築するための包括的なプラットフォームを提供します。複数のデータソースへの対応、広範なチャネル展開、Power-ups やテストツールのような高度な機能に重点を置くことで、Chat Thing はインテリジェントであるだけでなく、非常に実用的でお客様独自の運用ニーズに合わせたAIソリューションの作成を可能にします。
Conclusion
Chat Thing は、お客様のビジネスデータを強力な自動AIエージェントに変えるために必要な堅牢なツールを提供します。業務を効率化し、情報アクセスを強化し、複数のプラットフォームで効果的にユーザーと交流しましょう。今すぐ Chat Thing がお客様独自のAIソリューション構築にどのように役立つかを探り、貴重な時間を節約しましょう。
Frequently Asked Questions
私のデータは ChatGPT のトレーニングに使われますか？ いいえ、お客様のデータが ChatGPT やその他の公開AIモデルのトレーニングに使用されることはありません。お客様が特定の Chat Thing ボットをトレーニングするために使用するデータは安全に保護され、関連するAPI規約に従い、お客様のカスタムエージェントの運用のみを目的として使用されます。
データソースとは何ですか？ データソースとは、ボットが質問に答えるために必要な情報を提供するために確立する接続のことです。これには、Notion などのプラットフォームへのリンク、ウェブサイトのクロール、ドキュメントのアップロード、YouTube 動画の接続が含まれます。
メッセージトークンとは何ですか？ メッセージトークンは、ボットにメッセージを送信し、応答を受け取るたびに消費されます。それらは、各対話においてAIモデルが必要とする処理量を表します。
More information on Chat Thing
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Chat Thing was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-22.
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