What is Coconaut.ai?
Coconautを使えば、ビジネスに最適化されたAIチャットボットを迅速に構築できます。ウェブサイトコンテンツ、ドキュメント、ナレッジベースをインポートするだけで、ブランドの声と個性を反映したチャットボットが生成されます。コーディングは不要です。
主な機能
? 独自のデータで学習
PDFをアップロードするか、ウェブサイトのURLを入力してAIボットを学習させます。サイトから情報を取得し、コンテンツから学習することで、自然でブランドに沿った会話を実現します。
? ウェブサイトへの統合
わずか1行のコードで、AIチャットボットをウェブサイトに追加できます。チャットバブルまたはiframeから選択できます。
? ChatGPT搭載
OpenAIの最新のChatGPT-3.5-TurboまたはChatGPT-4 LLMを活用し、高品質で人間らしいインタラクションを実現します。
ユースケース
1. カスタマーサポートの自動化
お客様がウェブサイトにアクセスして製品に関する質問をしたとします。人間の担当者を待つ代わりに、Coconautチャットボットがナレッジベースに基づいて、正確でパーソナライズされた回答を即座に提供します。
2. コンテンツのパーソナライゼーション
見込み客がサイトを訪れ、サービスに関する具体的な詳細を希望しているとします。コンテンツで学習したチャットボットは、カスタマイズされた推奨事項を提供し、ユーザーエクスペリエンスの向上とエンゲージメントの促進に貢献します。
3. 社内ナレッジベース
従業員が会社のポリシーに迅速にアクセスする必要があります。Coconautチャットボットは、社内ドキュメントから関連情報を即座に取り出し、チームにとって信頼できるリソースとして機能します。
よくある質問
メッセージ数の課金方法について教えてください。
GPT-3.5-Turboは応答ごとに1メッセージクレジット、GPT-4は計算コストが高いため20クレジットかかります。
チャットボットをカスタマイズできますか?
はい、基本プロンプトのカスタマイズ、チャットボットへの名前の付与、個性と指示の定義が可能です。
他の言語をサポートしていますか?
はい、Coconautチャットボットは英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語、アラビア語など50以上の言語をサポートしています。
結論
Coconautは、ブランドの声と知識を反映したカスタムAIチャットボットを作成することを可能にします。簡単な統合、堅牢な機能、柔軟な価格設定により、顧客エンゲージメントの向上とサポートの合理化を目指す企業にとって理想的なソリューションです。
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