ProProfs
ProProfsでAI搭載のナレッジベースとヘルプセンターを構築。サポートチケットの削減、24時間365日対応のセルフサービス提供、社内文書の一元管理を実現します。
Knowmax
ProProfs
| Launched | 2021-10 |
| Pricing Model | Free Trial |
| Starting Price | |
| Tech used | |
| Tag | Customer Service,Content Creation,Knowledge Base |
Knowmax
| Launched | 2018-4 |
| Pricing Model | Paid |
| Starting Price | |
| Tech used | Google Tag Manager,cdnjs,WordPress,Bootstrap,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Amazon AWS S3,Vimeo |
| Tag | Knowledge Management,Customer Service,Knowledge Base |
ProProfs Rank/Visit
| Global Rank | 707716 |
| Country | United States |
| Month Visit | 45294 |
Top 5 Countries
21.21%
8.7%
7.22%
4.26%
3.93%
United States
India
Nigeria
Armenia
United Kingdom
Traffic Sources
4.46%
0.86%
0.16%
10.27%
48%
36.07%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Knowmax Rank/Visit
| Global Rank | 498018 |
| Country | India |
| Month Visit | 72303 |
Top 5 Countries
25.91%
10.66%
6.12%
4.86%
3.79%
India
United States
Sri Lanka
Nigeria
Colombia
Traffic Sources
3.22%
0.73%
0.09%
7.73%
50.49%
37.63%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
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When comparing ProProfs and Knowmax, you can also consider the following products
Knowledge base - ナレッジベースソフトウェアで、迅速な顧客サポートと容易なセルフサービスを実現。顧客とサポートチーム双方を支援します。
HelpLook - HelpLookで、無料のヘルプデスク＆ナレッジベースシステムを迅速に手に入れましょう。 ユーザーにはAIによる即時回答を提供し、サポートチケットを削減、そしてセルフサービスを強力に推進します。
Help.center - ヘルプセンター：AIを活用した知識ベースとチャットで、迅速な顧客サポートを実現。回答を自動化し、業務負荷を軽減します。無料トライアル実施中！
Question Base - Question Baseは、顧客対応チームが、AIを搭載したSlackで質問に即座に検証された回答にアクセスすることで、より多くの取引を成立させ、サポートチケットをサポートできるようにします。