What is Floatbot?
FloatGPTは、Floatbot.AIによって開発された高度なボイスボット技術であり、電話やエージェントの支援に対して正確かつリアルタイムな応答を提供します。それはLLMモデルとディープテックアーキテクチャを利用して、複雑な顧客の問い合わせを処理し、業務を合理化します。Agent Mとの統合により、FloatGPTは販売の強化、コストの削減、カスタマーサービスの改善を実現できます。それは自然言語を理解することに優れており、人間のエージェントを解放してより価値のあるタスクに集中することを可能にします。
主な機能:
1. 正確でリアルタイムな対応:FloatGPTは、リアルタイムで正確かつ低遅延の対応を提供するために、LLMモデルと微調整を活用しており、効率的な顧客との対話を保証します。
2. ディープテックアーキテクチャ:FloatGPTのディープテックアーキテクチャにより、最も複雑な顧客の問い合わせであっても処理することができ、シームレスかつ効果的な支援を提供します。
3. Agent Mとの統合:Agent Mと統合することにより、FloatGPTは販売プロセスを最適化し、運用コストを削減し、全体的なカスタマーサービスを向上させることができます。
ユースケース:
1. カスタマーサポート:FloatGPTは、幅広い顧客の問い合わせを処理し、迅速かつ正確な対応を提供することができるため、カスタマーサポートのシナリオで効果的に活用することができます。これにより、顧客体験が全体的に向上します。
2. 予約のスケジュール調整:FloatGPTは予約のスケジュール調整のプロセスを自動化することができ、顧客とエージェントの両方にとって時間と労力を節約できます。これにより、エージェントは、予約管理の効率性を確保しながら、より重要なタスクに集中することができます。
3. フライトの予約:FloatGPTは、自然言語理解機能を活用して、顧客がフライトを予約するのを支援し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、スムーズな予約体験を保証します。
LLMモデルを搭載し、Floatbot.AIによって微調整されたFloatGPTは、顧客との対話を革新する高度なボイスボット技術です。正確かつリアルタイムな応答、ディープテックアーキテクチャ、Agent Mとの統合により、FloatGPTは販売を強化し、運用コストを削減し、カスタマーサービスを向上させます。FloatGPTは、人間のエージェントを解放してより価値の高いタスクに集中させることで、全体的な効率性と顧客満足度を向上させます。提供されている電話番号に電話をかけるか、チャットで試して、FloatGPTのパワーを体験してください。
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