What is Fluid AI?
Fluid AIは、先駆的なAIソリューションとして、企業における顧客サポート、従業員生産性、営業支援のあり方を革新します。プライベート、パブリック、非構造化データを取り込むことで、即時性、正確性、コンテキストに即した回答を提供し、意思決定プロセスを強化し、効率性を向上させます。高度な機能を備えたFluid AIは、ワークフローを合理化し、運用コストを削減し、高品質でパーソナライズされたインタラクションを保証することで、顧客満足度と従業員満足度の向上に貢献します。
主な機能:
インテリジェントクエリ解決:Fluid AIは、Retrieval Augmented Generation (RAG)を使用して、組織の知識を活用することで、正確な回答、洞察、レポートを提供し、高い精度とコンテキストに即した回答を保証します。
自動化された会話:複数のチャネルでのインタラクションを自動化し、速度、精度、スケーラビリティを向上させるとともに、運用コストを大幅に削減します。
シームレスな統合:Fluid AIは、レガシーシステムとシームレスに統合され、エンタープライズレベルのセキュリティを備えた、スムーズで効率的なAI導入を可能にします。
人間味あふれる会話:パーソナライズされたコンテキスト理解を維持することで、インパクトのある魅力的なインタラクションを実現します。
即時展開とスケーラビリティ:広範なモデルトレーニングなしに、迅速に展開し、簡単にスケールアップできます。これにより、企業は専門的なリソースを必要とせずにAI機能を活用できます。
ユースケース:
従業員生産性:Fluid AIは、反復的なタスクを自動化することで、従業員がより価値の高い活動に集中できるようにし、生産性と仕事満足度を高めます。
顧客サポート:問い合わせを10倍速く解決し、ファーストコンタクト解決率を向上させ、24時間365日サポートを提供することで、顧客満足度と顧客体験を高めます。
営業支援:Fluid AIは、顧客のニーズに合った製品やサービスを提案することで、顧客に合わせたサポートを提供し、売上と顧客ロイヤルティを向上させます。
結論:
Fluid AIは、企業にとって画期的なソリューションであり、AIの真の可能性を解き放つための強力で信頼性の高いソリューションを提供します。組織データとシームレスに統合することで、生産性を向上させ、顧客サポートを強化し、コスト削減を実現します。Fluid AIでAIの未来を体験し、ビジネスを変革しましょう。





