What is Fluid AI?
Fluid AI는 혁신적인 AI 솔루션으로, 기업의 고객 지원, 직원 생산성 및 영업 지원 방식을 혁신합니다. 사내, 공개 및 비정형 데이터를 통합하여 즉각적이고 정확하며 맥락에 맞는 응답을 제공하여 의사 결정 프로세스를 개선하고 효율성을 높입니다. Fluid AI는 고급 기능을 통해 워크플로우를 간소화하고 운영 비용을 절감하며 고품질의 개인화된 상호 작용을 보장하여 고객과 직원 만족도를 높입니다.
주요 기능:
지능형 쿼리 해결:Fluid AI는 Retrieval Augmented Generation(RAG)을 사용하여 조직의 지식을 활용하여 정확한 답변, 통찰력 및 보고서를 제공하여 높은 정확성과 맥락에 맞는 응답을 보장합니다.
자동 대화: 여러 채널에서 상호 작용을 자동화하여 속도, 정확성 및 확장성을 높이고 운영 비용을 크게 절감합니다.
원활한 통합:Fluid AI는 레거시 시스템과 원활하게 통합되어 엔터프라이즈 수준의 보안으로 AI 도입을 원활하고 효율적으로 수행합니다.
인간화된 대화: 개인화되고 맥락적인 이해를 유지하여 영향력 있고 매력적인 상호 작용을 이끌어냅니다.
즉시 배포 및 확장성: 광범위한 모델 훈련 없이 빠르게 배포하고 쉽게 확장할 수 있어 기업은 전문 리소스 없이 AI 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.
사용 사례:
직원 생산성:Fluid AI는 반복적인 작업을 자동화하여 직원이 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 하여 생산성과 직무 만족도를 향상시킵니다.
고객 지원: 쿼리 해결 속도를 10배 빠르게 하고 첫 번째 연락 해결률을 개선하며 24시간 지원을 제공하여 고객 만족도와 경험을 향상시킵니다.
영업 지원:Fluid AI는 고객의 요구에 맞는 제품이나 서비스를 제안하는 맞춤형 지원을 제공하여 판매 및 고객 충성도를 높입니다.
결론:
Fluid AI는 기업을 위한 게임 체인저로, AI의 진정한 잠재력을 발휘할 수 있는 강력하고 안정적인 솔루션을 제공합니다. 조직 데이터와 원활하게 통합되어 생산성을 높이고 고객 지원을 강화하며 비용 절감을 실현합니다. Fluid AI로 AI의 미래를 경험하고 오늘 바로 비즈니스를 혁신하십시오.





