What is Interworky?
Interworkyは、AIを搭載したチャットボットで、企業がウェブサイト訪問者とやり取りする方法に革命を起こすよう設計されています。サイトにシームレスに統合することで、自然で人間らしい会話を実現し、顧客サポートを自動化し、顧客満足度を高めます。リアルタイムのコンテンツ更新、予約スケジューリング、24時間365日の対応などの機能により、Interworkyは、コーディングの専門知識がなくても、ウェブサイトが常に顧客とエンゲージし、コンバージョンを促進し、サポートできるようにします。
主な機能:
? AIチャットボット
高度なAIを搭載したInterworkyは、人間とチャットしているような自然で会話的な応答を提供します。従来のFAQよりもスマートで、ウェブサイトのコンテンツに合わせて調整された正確な回答を提供します。? ウェブサイトコンテンツとの統合
チャットボットはウェブサイトのコンテンツを自動的に学習し、リアルタイムの更新と即時の調整を行い、正確で最新の情報を提供します。? 予約スケジューリング
顧客が簡単に予約できるようにします。Interworkyは自動リマインダーとフォローアップを行い、企業と顧客の両方のスケジューリングプロセスを効率化します。? 訪問後のフィードバック
メールまたはSMSで送信される自動化されたアンケートで貴重なインサイトを収集します。これらのアンケートは予約と同期し、顧客満足度を理解し、サービスを改善するのに役立ちます。? リアルタイムのカスタマイズ
チャットボットの外観、名前、プロフィール写真、ナレッジベースをカスタマイズして、ブランドアイデンティティに完全に合わせることができます。?️ 24時間365日対応
常に稼働し、常に準備万端です。Interworkyは、営業時間外でも、問い合わせや予約を24時間365日対応し、顧客を待たせることはありません。
ユースケース:
Eコマースサポート
オンラインストアは、Interworkyを使用して製品に関する問い合わせに対応し、商品を推奨し、注文追跡を支援することで、カート放棄を減らし、売上を伸ばすことができます。サービス業
美容院からコンサルティング会社まで、Interworkyは予約の簡素化、リマインダーの送信、フィードバックの収集を行い、時間と労力を節約し、顧客満足度を向上させます。教育機関
学校や研修センターは、Interworkyを使用して入学に関する問い合わせに対応し、キャンパスのツアーを予約し、よくある質問に即座に回答することができます。
結論:
Interworkyは単なるチャットボットではありません。顧客エンゲージメントの向上と業務の効率化を目指す企業にとって、ゲームチェンジャーとなる存在です。パーソナライズされた会話型のインタラクションを提供し、反復的なタスクを自動化し、24時間365日のサポートを提供することで、Interworkyはあなたのウェブサイトが常に素晴らしい印象を与えることを保証します。中小企業から大企業まで、Interworkyは意味のある効率的な方法で顧客とつながる力を与えます。
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