What is Levity?
大量の貨物に関するメールにうんざりしていませんか？ 数えきれないほどのメッセージを精査し、手動で情報を抽出し、システムを更新するという作業は、時間と手間がかかるだけでなく、エラーが発生しやすく、何よりも重要な、運送業者や顧客との関係構築から目を背けさせてしまいます。そこで、この状況を打破するのが、AIを活用したプラットフォーム、Levityです。Levityは、貨物に関するメール業務を自動化し、チームを反復的なタスクから解放し、貴重な時間を取り戻すように設計されています。
主な機能：
メールの自動分類：?️ Levityは、受信メールと添付ファイルを、お客様の特定のニーズ（スポット見積もり依頼、追跡、注文入力など）に基づいて自動的に分類します。手動でのタグ付け、並べ替え、ルーティングは不要になり、すべて自動で処理されます。
注文入力の効率化：➡️ Levityはお客様のTMS（輸送管理システム）と直接連携します。メールから注文の詳細をインテリジェントに抽出し、自動的にシステムに入力します。
受信箱の分析：? チーム全体の受信箱で何が起こっているかを360度把握できます。Levityは、リクエストの種類、顧客の感情、見積もりファネル、および成約率/失注率に関するリアルタイムで実用的な洞察を提供します。
アウトバウンド業務を処理するPhoneAIエージェント。?：PhoneAIを使用して、確認電話、支払い状況の確認、積荷確認、追跡、請求書のフォローアップ、スケジューリングなどのタスクを実行します。
活用事例：
迅速な見積もり回答：スポット見積もり依頼が届いた場合を想像してください。Levityは即座にそれを特定し、積荷の詳細を抽出し、料金の決定さえ支援します。これにより、チームは数時間ではなく数分でパーソナライズされた返信を送信できるようになり、ビジネスを獲得する可能性が大幅に高まります。
プロアクティブな追跡：手動で最新情報を追いかける代わりに、Levityはプロセスを自動化するのに役立ちます。PhoneAIと統合すると、ドライバーと運送業者の最新情報を収集できます。チームは例外に焦点を当て、潜在的な遅延にプロアクティブに対処し、顧客に情報を提供し、満足させることができます。
データに基づいた意思決定：成約率/失注率が変化した理由を知りたいですか？ Levityの分析ダッシュボードは、トレンドを明らかにします。受信している見積もり依頼の数、成約している数を確認し、営業プロセスで改善すべき領域を特定できます。
結論：
Levityは単なる自動化ツールではありません。業務を効率化し、効率を高め、競争力を獲得しようとしている貨物会社にとって、戦略的な優位性となります。Levityは、メール管理の面倒な側面を自動化することで、チームがより強力な関係を構築し、よりスマートな意思決定を行い、最終的にはより少ない労力でより多くの貨物を輸送できるようにします。TMSで得られるのと同じ可視性をメールで実現できます。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Levity was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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