What is Levity?
쏟아지는 화물 운송 관련 이메일 처리, 이제 지겨우시죠? 수많은 메시지를 일일이 확인하고, 정보를 수동으로 추출하여 시스템을 업데이트하는 일상. 시간 낭비는 물론, 오류 발생 가능성도 높고, 무엇보다 운송 업체 및 고객과의 관계 구축이라는 본질적인 업무에서 여러분을 멀어지게 합니다. 하지만 이제 걱정 마세요. Levity가 이 모든 것을 바꿔드립니다. Levity는 AI 기반 플랫폼으로, 화물 운송 이메일 업무를 자동화하여 팀원들이 반복적인 작업에서 벗어나 소중한 시간을 되찾을 수 있도록 설계되었습니다.
주요 기능:
이메일 자동 분류: ?️ Levity는 들어오는 이메일과 첨부 파일을 특정 요구 사항(예: 스팟 견적 요청, 추적 및 관리, 주문 입력)에 따라 자동으로 분류합니다. 더 이상 수동으로 태그를 지정하거나 정렬하거나 라우팅할 필요가 없습니다. 이 모든 것이 자동으로 처리됩니다.
주문 입력 간소화: ➡️ Levity는 TMS(Transportation Management System, 운송 관리 시스템)와 직접 통합됩니다. 이메일에서 주문 세부 정보를 지능적으로 추출하여 시스템에 자동으로 입력합니다.
수신함 분석 기능: ? 팀 전체의 수신함에서 어떤 일이 일어나고 있는지 360도 뷰로 파악하세요. Levity는 요청 유형, 고객 감정, 견적 퍼널, 승/패 비율에 대한 실시간 분석 정보를 제공합니다.
아웃바운드 작업을 처리하는 PhoneAI 에이전트. ?: PhoneAI를 사용하여 확인 전화, 결제 상태 확인, 화물 확인, 추적, 송장 후속 조치, 일정 예약 등의 작업을 수행합니다.
활용 사례:
더 빠른 견적 응답: 스팟 견적 요청이 들어왔다고 상상해 보세요. Levity는 즉시 이를 식별하고 화물 세부 정보를 추출하며, 요율 결정까지 지원합니다. 팀은 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 맞춤형 응답을 보낼 수 있으므로 계약 성사 가능성이 크게 높아집니다.
사전 예방적 추적 및 관리: 수동으로 업데이트를 확인하는 대신, Levity는 프로세스를 자동화하도록 돕습니다. PhoneAI와 통합하면 운전자 및 운송 업체 업데이트를 수집할 수 있습니다. 팀은 예외 사항에 집중하고 잠재적인 지연을 사전에 해결하여 고객에게 정보를 제공하고 만족도를 높일 수 있습니다.
데이터 기반 의사 결정: 승/패 비율이 왜 변했는지 궁금하신가요? Levity의 분석 대시보드는 추세를 보여줍니다. 귀하가 받고 있는 견적 요청 수, 계약 성사 건수, 판매 프로세스에서 개선해야 할 부분을 확인할 수 있습니다.
결론:
Levity는 단순한 자동화 도구가 아닙니다. 운영을 간소화하고 효율성을 높이며 경쟁 우위를 확보하고자 하는 화물 운송 회사를 위한 전략적 이점입니다. Levity는 이메일 관리의 지루한 부분을 자동화하여 팀이 더욱 강력한 관계를 구축하고, 더 스마트한 의사 결정을 내리며, 궁극적으로 더 적은 노력으로 더 많은 화물을 운송하는 데 집중할 수 있도록 지원합니다. TMS에서와 동일한 수준으로 이메일 가시성을 확보할 수 있습니다.





