What is Salespersona?
B2Bセールスにおいて、見込み客の視点を真に理解することは、信頼関係を構築し、商談を前進させるための鍵となります。Salespersona は、AIを活用したプラットフォームで、営業担当者やチームが通話記録を分析することで、見込み客に対するより深い洞察を得られるように設計されています。心理的なプロファイルや根本的な課題を明らかにすることで、Salespersona はコミュニケーションをより効果的に調整し、より強固な関係と迅速な販売サイクルにつなげることを支援します。
主な機能
🧠 心理的プロファイリング: AIを使用して通話記録を分析し、DISC性格診断を生成することで、見込み客のコミュニケーションスタイルや好みを理解するのに役立ちます。
💬 カスタムコミュニケーション戦略: 性格、課題、会話パターンに基づいて、見込み客との最適な関わり方について、AI主導の推奨事項を提供します。
⏱️ 販売サイクルの短縮: 通話中に議論された潜在的な障壁や主な課題を特定し、課題に積極的に対処し、会話をより効率的に進めるための準備を支援します。
📈 エンゲージメントの強化: 動的なチャートを通じて、見込み客のエンゲージメントレベルを経時的に追跡し、彼らの関心を視覚的に表現し、最適なフォローアップのタイミングを特定するのに役立ちます。
🎯 課題分析: 通話記録内の言語とトーンを分析することにより、見込み客が直面している特定の課題を特定します。
💡 通話後の推奨事項: 通話記録をアップロードするとすぐに、各見込み客の独自のプロファイルに合わせて調整された、実用的なヒントと戦略を提供します。
📂 簡単なアップロード: 迅速な分析のために、標準の.txtまたは.rtf形式での通話記録の簡単なアップロードをサポートします。
ユースケース
ピッチの調整: ディスカバリーコールの後、Salespersona に記録をアップロードします。AIが会話を分析し、見込み客のDISCプロファイルを生成し、フォローアップメールや次回の通話の構成方法に関する具体的なヒントを提供し、彼らの性格タイプに共鳴させ、メッセージが効果的に伝わるようにします。
異議の克服: 交渉またはデモ中に、抵抗に遭遇します。潜在的な懸念がほのめかされた以前の通話から記録をアップロードします。Salespersona は、異議の原因となっている可能性のある根本的な課題やコミュニケーションの好みを特定し、直接的かつ共感的に対処するために必要な洞察を提供します。
チームコラボレーションの改善: セールスマネージャーは Salespersona を使用して、チームメンバーからの通話記録を確認できます。見込み客のプロファイルとAIの推奨事項を理解することで、マネージャーは、個々の担当者のコミュニケーションテクニックと戦略の調整について、具体的でデータに基づいたコーチングを提供し、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。
結論
Salespersona は、営業担当者に、一般的な営業アプローチから脱却するために必要な分析ツールを提供します。AIを活用して見込み客の心理を理解し、重要な課題を特定し、エンゲージメントを追跡することで、より強力な関係を構築し、より正確にコミュニケーションを取り、営業プロセスをより効果的に進めることができ、最終的にはコンバージョン率の向上と取引サイクルの短縮につながります。





