What is Salespersona?
在 B2B 銷售中,真正了解潛在客戶的觀點是建立良好關係並推進交易的關鍵。Salespersona 是一個由 AI 驅動的平台,旨在透過分析通話記錄,讓銷售專業人士和團隊更深入地了解他們的潛在客戶。透過揭示心理概況並找出核心痛點,Salespersona 幫助您更有效地調整溝通方式,從而建立更牢固的聯繫並加速銷售週期。
主要特色
🧠 Psychological Profiling(心理概況分析): 使用 AI 分析通話記錄,以生成 DISC 人格評估,幫助您了解潛在客戶的溝通風格和偏好。
💬 Custom Communication Strategies(客製化溝通策略): 根據潛在客戶的人格、痛點和對話模式,提供 AI 驅動的建議,說明如何以最佳方式與他們互動。
⏱️ Shorten Your Sales Cycle(縮短銷售週期): 識別通話期間討論的潛在阻礙和主要痛點,讓您能夠主動應對挑戰並更有效地引導對話。
📈 Enhance Your Engagement(提升互動): 透過動態圖表追蹤潛在客戶隨著時間推移的參與程度,提供他們興趣的視覺呈現,並幫助您確定最佳的後續追蹤時機。
🎯 Pain Point Analysis(痛點分析): 透過分析潛在客戶在通話記錄中的語言和語氣,找出他們面臨的具體挑戰。
💡 Post-Call Recommendations(通話後建議): 在您上傳通話記錄後,立即提供針對每個潛在客戶獨特概況量身定制的可行提示和策略。
📂 Effortless Uploads(輕鬆上傳): 支援以標準 .txt 或 .rtf 格式輕鬆上傳通話記錄,以便快速分析。
使用案例
Tailoring Your Pitch(客製化您的簡報): 在探索性通話後,將記錄上傳到 Salespersona。AI 分析對話,為潛在客戶生成 DISC 概況,並提供具體提示,說明如何構建您的後續電子郵件或下次通話,以引起他們的人格類型共鳴,確保您的訊息有效傳達。
Overcoming Objections(克服異議): 在談判或演示期間,您遇到阻力。上傳先前通話的記錄,其中暗示了潛在的疑慮。Salespersona 識別可能導致異議的潛在痛點或溝通偏好,讓您獲得直接且同情地解決問題所需的見解。
Improving Team Collaboration(改善團隊協作): 銷售經理可以使用 Salespersona 審閱其團隊成員的通話記錄。透過了解潛在客戶的概況和 AI 的建議,經理可以針對個別業務代表的溝通技巧和策略調整提供具體、有數據支持的指導,從而提高整體團隊績效。
結論
Salespersona 為銷售專業人士提供所需的分析工具,以超越通用的銷售方法。透過利用 AI 來了解潛在客戶的心理、識別關鍵痛點並追蹤參與度,您可以建立更牢固的關係、更精確地溝通並更有效地引導銷售流程,最終提高轉換率並縮短交易週期。





