Scribo AI

Scriboは、ニーズに合わせたAIアシスタントを制作できるソフトウェアです。24時間365日アクセスできる情報提供用チャットボットを構築することで、生産性向上や顧客エンゲージメント改善を実現します。

主要機能

• 直感的なインターフェース: ドラッグアンドドロップ式のシンプルなインターフェースで、ユーザーフレンドリーなチャットボットを設計できます。コーディングは不要です。
• 包括的なトレーニング: 独自のデータ（テキスト、チャットログ、顧客とのやりとりなど）を使用してチャットボットをトレーニングし、パーソナライズされた会話を実現します。
• シームレスなインテグレーション: チャットボットをウェブサイト、メッセージングアプリ、または社内システムに簡単に統合し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。

ユースケース

• カスタマーサポート: 24時間365日サポートを提供し、顧客からの問い合わせに回答し、問題を迅速かつ効率的に解決します。
• 従業員トレーニング: オンデマンドトレーニング、オンボーディング資料、従業員向けの会社情報への迅速なアクセスを提供します。
• 営業・マーケティング: パーソナライズされた製品レコメンデーションで顧客を引き付け、リードを生成し、見込み客を資格認定します。

結論

企業はScriboを活用することで、AIの力を利用して顧客や従業員に迅速かつ正確でパーソナライズされた情報を提供し、生産性、売上、顧客満足度を向上させることができます。