What is Simplephones?
見込み客からの電話を取り逃がすことは、機会損失を意味します。Simple Phonesを使えば、不在着信を転送したり、AI搭載の専用電話番号を取得して、着信を見逃すことがなくなります。予約受付、よくある質問への回答、リードのフォローアップなど、AIエージェントが24時間365日対応します。
お客様をサポートする主な機能
? インバウンドコール
AIエージェントが即座に着信に応答し、問い合わせに対応します。さらに、カスタム調整によって時間の経過とともに性能が向上します。不在着信とはお別れし、より満足度の高い顧客関係を築きましょう。
? アウトバウンドコール
AIエージェントを営業アシスタントとして活用しましょう!リードのフォローアップ、新規顧客への電話営業、継続的な顧客との繋がりを維持できます。一切の手間をかける必要はありません。
? 包括的なログ
発信者情報、通話時間、完全なトランスクリプトなど、詳細な通話記録で状況を把握できます。チャットでエージェントをテストして、稼働準備が整っていることを確認できます。
? 手頃な価格プラン
月額49ドルから(通話100件)、Simple Phonesはあらゆる規模のビジネスに適しています。契約期間はございませんので、いつでも解約可能です。
? ニーズに合わせてカスタマイズ可能
予約受付、支払計算、よくある質問への回答など、ビジネスに最適なAIエージェントを調整できます。
➡️ スマートルーティング
チームに電話をエスカレーションしたり、テキスト、メール、Webhookでアラートを送信したりできます。AIエージェントは、各問い合わせを適切な担当者に確実に振り分けます。
?️ 多言語&音声オプション
さまざまな言語、アクセント、応答スタイルから選択して、ブランドに一貫性のある顧客体験を提供できます。
? Web統合
ウェブサイトやFAQをAIエージェントにフィードすることで、コンテンツに関する質問に回答できるようになり、発信者にとってさらに役立つものとなります。
Simple Phonesの仕組み
サインアップ&セットアップ:ビジネスに関するいくつかの質問に答えると、数分でAIエージェントが生成されます。
カスタマイズ:ニーズに合わせてエージェントの言語、音声、動作を調整します。
運用開始:着信を転送するか、新しい番号を使用します。AIエージェントは、着信の対応、予約の受付、メッセージの残留などに対応できるようになります。
変化をもたらすユースケース
中小企業:複数のタスクをこなす中でも、リードを見逃しません。
サービスプロバイダー:予約を自動的に行い、無断キャンセルを削減します。
営業チーム:簡単にリードのフォローアップや新規顧客への電話営業を行うことができます。
カスタマーサポート:24時間365日、よくある質問に対応し、複雑な問い合わせをチームにエスカレーションします。





