What is Wiser?
大手オンライン小売業者のような、お客様一人ひとりに合わせた、よりパーソナルなショッピング体験を提供したいと思ったことはありませんか?Shopify向けに特別設計されたAI搭載の製品レコメンドアプリ、Wiserなら、それが実現します。Wiserは、お客様にぴったりの商品を提案することで、エンゲージメントを高め、最終的に売上を向上させるお手伝いをします。お客様の行動を学習することで、複数の接点でパーソナライズされた提案を行い、お客様を惹きつけ、リピート購入につながる没入型のショッピング体験を提供します。
主な機能:
AIを活用したスマートレコメンド:Wiserはお客様の閲覧履歴と購入パターンを分析し、Amazonなどの大手企業がレコメンドをパーソナライズするのと同様に、お客様が本当に興味を持っている商品を提案します。
「一緒に購入された商品」の推奨:ストアの過去の注文データとAIに基づいて、一緒に購入されることが多い商品を提示します。
ストア全体のレコメンドをカスタマイズ:商品ページ、カートページ、サンクスページ、さらにはメールコミュニケーション内でもレコメンドを表示できます。
アップセルのためのスマートポップアップの活用:お客様の行動に基づいて、より高価格の商品や関連商品を提示するターゲット広告ポップアップをトリガーします。
メールマーケティングのパーソナライズ:KlaviyoやMailChimpなどの一般的なメールマーケティングアプリとWiserを統合し、お客様の受信箱に直接パーソナライズされた商品レコメンドを送信できます。
インタラクティブなクイズの作成:Wiser Quizを使用すると、楽しく魅力的なクイズ形式で商品をレコメンドできます。
詳細な分析によるパフォーマンスの追跡:Wiserの包括的な分析ダッシュボードで、レコメンド戦略の成功を監視します。クリック数、カートに追加数、各レコメンドウィジェットによって生成された売上を追跡できます。
ユースケース:
ファッション小売業者:お客様がアパレルストアで特定のドレスを閲覧しているとします。Wiserは「一緒に購入された商品」セクションを表示し、他の買い物客がそのドレスと一緒に購入した、マッチするベルト、靴、ハンドバッグを表示できます。同様の商品や、「コーディネートを完成させる」セクションで提案された商品を表示することで、Wiserはお客様にとって役立つツールを提供します。また、カートページでは、ジュエリーやスカーフなどの関連商品を推奨し、購入に追加する可能性を高めることができます。
家電量販店:家電量販店で新しいスマートフォンを見ている買い物客には、商品ページで互換性のあるスマホケース、画面保護フィルム、ワイヤレス充電器などの関連商品を表示できます。電話を購入した後、「サンクス」ページで、お客様が購入したいと思う可能性のある関連アクセサリーの推奨事項が表示されます。
ホームグッズストア:お客様が特定のソファを見ているとしましょう。Wiserは「閲覧に基づいたおすすめ」を表示し、お客様が好む可能性のある異なる色やスタイルの同様のソファを紹介できます。フォローアップメールでは、Wiserを使用して、閲覧したソファに合うクッションやコーヒーテーブルなどの関連商品を提案し、お客様の記憶にストアを留めることができます。
結論:
Wiserは単なる商品レコメンドアプリではありません。より魅力的で収益性の高いショッピング体験を生み出す強力なツールです。AIの力を活用することで、カスタマージャーニーのあらゆる段階をパーソナライズし、顧客満足度、コンバージョン率の向上、そして収益の大幅な増加につながります。Wiserを使用しているShopifyストアでは、収益が20~30%増加しています。Wiserを使用すれば、大手オンライン小売業者に匹敵するショッピング体験を提供し、ビジネスの繁栄を支援できます。レビューやページビルダー向けのトップShopifyアプリとシームレスに統合できる、使いやすいプラットフォームです。





