What is Yext?
デジタルファーストの現代において、顧客は、Google、Apple Maps、ChatGPTなどのAI搭載検索ツールなど、ブランドとのあらゆる接点において、正確で一貫性があり、魅力的な体験を期待しています。しかし、数百または数千もの拠点にわたるデジタルプレゼンスを管理することは、大きな課題です。
そこで登場するのが、マルチロケーションブランド向けの主要なデジタルプレゼンスプラットフォームであるYextです。Yextは、あらゆるデジタルチャネルにおいて、適切な情報を適切なタイミングで提供することを可能にします。ローカルSEOやAI最適化されたウェブページから、インテリジェントな検索ツールや評判管理まで、Yextは混雑したデジタル環境において、貴社のブランドを際立たせることを保証します。
主な機能:
? 200以上の配信元を網羅したリスティング管理
Google、Apple、Facebookなど、あらゆる場所でビジネス情報を正確かつ一貫して維持します。古い住所や間違った電話番号はもうありません。シームレスなアップデートで発見可能性を高めます。
? AI最適化されたローカルページの作成
SEOとAI検索に最適化されたハイパーローカルなウェブページを自動生成します。顧客のニーズに合わせて調整されたコンテンツで、ローカル顧客を引きつけ、エンゲージメントを高めます。
? AIを活用したインサイトの活用
リアルタイムデータとAI駆動の分析を使用して、顧客行動を理解し、トレンドを特定し、よりスマートなマーケティング上の意思決定を行います。
? AIチャットボットによる会話の自動化
AI搭載チャットボットによる迅速かつ効果的な顧客エンゲージメントを実現し、即時的なパーソナライズされた対応を提供します。
? デジタルマーケティングの統合
リスティング、ページ、検索、レビュー、ソーシャルメディアなど、すべてのデジタルチャネルを一元管理プラットフォームから管理します。時間を節約し、複雑さを軽減し、容易に規模を拡大できます。
導入事例:
Domino’s Pizza:
Yextを使用することで、Domino'sは米国約7,000拠点のリスティングとページを更新し、サイト検索ボリュームを225%増加、顧客満足度を33%向上させました。OhioHealth:
OhioHealthはYextを使用して医療従事者のリスティングを最適化し、検索ビュー数を前年比72%増加させ、患者が適切な医療提供者を見つけやすくしました。IHG Hotels & Resorts:
YextのAI搭載ツールを活用することで、IHGはグローバルなデジタルプレゼンスを効率化し、予約からチェックインまで、すべての拠点で一貫性があり魅力的な体験を提供しています。
結論:
Yextは単なるプラットフォームではありません。デジタルプレゼンスを競争優位性に変えるためのパートナーです。グローバル企業であっても、成長中のマルチロケーションブランドであっても、Yextは常に目に見える存在であり続け、関連性が高く、進化し続けるデジタル環境において魅力的な存在となるお手伝いをします。
デジタルプレゼンスの管理を掌握する準備はできていますか?今すぐYextの詳細をご確認いただき、貴社のブランドにどのように役立つのかをご覧ください。





