What is AddisChat?
AddisChat은 기업이 웹사이트와 앱에 직접 AI 기반 챗봇을 코딩 없이 만들고 통합하여 고객 참여를 혁신합니다. 이 혁신적인 플랫폼은 광범위한 맞춤 설정 옵션, 고급 교육 기능 및 실시간 분석을 제공하여 매끄러운 사용자 경험과 고객 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
주요 기능:
맞춤 설정 유연성: 여러 챗 아이콘 중에서 선택하고, 사용자 지정 색상을 설정하고, 로고를 표시하고, 챗 창의 위치와 크기를 조정하여 완벽한 브랜드 일치를 실현하십시오.
기능 및 교육: 문서, URL 및 텍스트를 사용하여 챗봇을 훈련하고, 사용자 지정 인사말을 설정하고, 챗 창에서 직접 지원 이메일을 제공하십시오.
사용자 분석 대시보드: 사용자 참여를 추적하고, 인기 있는 질문을 파악하고, 성과 지표를 모니터링하고, 맞춤형 보고서를 생성하여 더 깊이 있는 통찰력을 얻으십시오.
통합 기능: 웹 또는 모바일 애플리케이션에 챗봇을 손쉽게 포함하고, 웹사이트와 원활하게 통합하고, 강력한 API를 활용하여 원활한 비즈니스 프로세스 자동화를 수행하십시오.
사용 사례:
고객 지원 강화: 소매 웹사이트는 AddisChat을 사용하여 일반적인 질문에 답변하고 고객 만족도를 높이는 24시간 고객 지원을 제공합니다.
효율적인 리드 생성: 부동산 회사는 초기 부동산 문의에 답변하고 약속을 예약하여 리드를 확보하는 챗봇을 배포합니다.
간소화된 고객 서비스: 통신 회사는 AddisChat을 통합하여 청구 문의 및 서비스 업그레이드를 자동화하여 콜센터 부담을 줄입니다.
결론:
AddisChat은 포괄적이고 맞춤 설정이 가능하며 통합이 쉬운 챗봇 솔루션을 제공하여 고객 참여를 변화시킵니다. 고급 AI 기능으로 비즈니스를 강화하고, 사용자 경험을 향상시키고, 귀중한 통찰력을 얻어 고객 지원 전략을 최적화하십시오. 오늘 AddisChat과 함께 여정을 시작하고 AI 기반 챗봇의 잠재력을 최대한 활용하십시오.





