What is Essense AI?
Essense는 AI 기반 플랫폼으로 기업이 고객과 경쟁자를 이해하는 방식에 혁명을 일으키기 위해 고안되었습니다. Essense는 고급 언어 모델을 활용하여 정성적 고객 피드백과 경쟁자 리뷰를 실행 가능한 통찰력으로 변환합니다. 이 도구는 특히 가장 중요한 고객 요구 사항에 제품 로드맵을 집중시키고자 하는 기업에 유익하며, 이를 통해 고객 채택 및 참여를 향상시킵니다.
주요 기능:
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AI 기반 분석: Essense는 대규모 언어 모델을 사용하여 방대한 양의 사용자 음성 데이터를 분석하여 기업이 고객을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 지원합니다.
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고객 피드백 통합: 이 플랫폼은 다양한 소스의 고객 피드백을 통합하여 고객 감성에 대한 종합적인 관점을 제공합니다.
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경쟁자 리뷰 분석: Essense는 또한 경쟁자 리뷰를 분석하여 전략적 의사 결정에 정보를 제공하는 통찰력을 제공합니다.
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사용자 친화적 대시보드: 인터페이스는 직관적으로 설계되어 사용자가 쉽게 통찰력에 액세스하고 해석할 수 있도록 합니다.
대상 청중:
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제품 및 고객 성공 팀
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마케팅 및 성장 전문가
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컨설팅 및 에이전시
장점:
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소규모 기업에 힘을 실어줍니다: Essense는 이전에는 대규모 기업에서만 이용할 수 있었던 정교한 고객 인텔리전스 도구에 대한 접근성을 민주화합니다.
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시간 및 비용 효율적: 기존 고객 조사 방법과 관련된 시간과 비용을 줄입니다.
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실행 가능한 통찰력: 제품 개발과 비즈니스 전략에 직접 영향을 미칠 수 있는 명확하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
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고객 중심적 접근 방식: 고객 중심적이라는 회사의 정신에 부합하여 최종 사용자의 목소리가 항상 최전선에 있도록 보장합니다.
회사 가치관:
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민첩하고 신속: Essense는 최소한의 낭비로 최대한의 영향을 미치는 데 중점을 둡니다.
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고객 중심: 고객 가치 우선, 회사 문화에 깊이 뿌리 박혀 있습니다.
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겸손하고 학습 지향적: Essense 팀은 지속적인 학습과 개선에 전념합니다.
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첨단: 이 플랫폼은 고급 기술을 활용하여 감성 분석 및 경쟁적 정보에서 정확한 결과를 제공합니다.
임원진:
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루다 도마키나, CEO
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드미트리 스미르노프, CTO
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유진 소크란스키, COO/성장
Essense는 규모에 상관없이 모든 기업이 고객의 목소리에 귀 기울이는 것 이상으로 고객을 진정으로 이해하고 피드백에 따라 행동할 수 있는 강력하면서도 접근 가능한 도구를 제공함으로써 시장에서 두각을 나타냅니다. 모든 목소리의 가치를 인정하려는 이러한 노력은 Essense를 전 세계적으로 제품과 서비스를 개선하는 주요 동력으로 자리매김하게 합니다.
More information on Essense AI
Launched
2023-03
Pricing Model
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Essense AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-27.
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