What is HelpScout?
ChatGPT for HelpScout는 HelpScout 지원 티켓에 대한 자동화된 초안 답장을 생성하는 AI 기반 도구입니다. 지원 담당자의 이전 답장을 분석하여 글쓰기 스타일, 어조, 맥락을 파악하고 새 메시지에 대한 초안 답장을 생성합니다.
주요 특징:
자동화된 초안 답장: 이 도구는 지원 담당자의 이전 답장을 분석하여 HelpScout 지원 티켓에 대한 자동화된 초안 답장을 생성합니다.
초안 편집 및 사용자 정의: 사용자는 생성된 초안을 편집하고 사용자 정의한 후 고객에게 발송할 수 있습니다.
Chrome 확장 프로그램 통합: Chrome 확장 프로그램을 이용하면 지원 담당자가 신속하게 답장할 수 있고 답장 프로세스를 개선할 수 있습니다.
무료 평가판 및 가격 정책: 이 도구에서는 처음 50개의 초안이 포함된 무료 평가판을 제공합니다. 사용자는 월 29달러인 Startup 플랜과 월 99달러인 Business 플랜 중에서 선택할 수 있습니다.
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