What is Hexabot?
Hexabot은 강력하고 오픈소스 기반의 AI 기반 챗봇 설계, 구축 및 배포 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 비주얼 에디터, 자연어 이해(NLU) 및 대규모 언어 모델(LLM)을 활용하여 지능적인 대화형 에이전트를 생성합니다. 개발자 친화적인 환경, 광범위한 사용자 정의 옵션 및 다채널 통합은 개발 프로세스를 더욱 향상시킵니다.
주요 기능:
? 비주얼 에디터:
드래그 앤 드롭 방식의 노코드 인터페이스를 사용하여 복잡한 대화 흐름을 설계하고 구축하십시오. 미리 만들어진 블록을 선택하고 사용자 정의하여 코드를 작성하지 않고도 대화의 순서와 논리를 정의할 수 있습니다.
? AI 기반 대화:
NLU 및 LLM을 사용하여 스마트한 대화형 AI를 만드십시오. 사용자의 의도를 이해하고, 정보를 추출하며, 동적인 응답을 생성합니다.
? 광범위한 플러그인 라이브러리:
커뮤니티에서 만든 다양한 플러그인에 접근하십시오. 채널, 도구 및 기타 귀중한 리소스를 통합하여 챗봇 기능을 향상시키십시오.
?️ 다국어 기능:
여러 언어로 소통하는 챗봇을 만드십시오. 서비스 범위를 확장하고 더 넓은 글로벌 고객과 소통하십시오.
? 분석 대시보드:
챗봇 성능 및 사용자 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 얻으십시오. 주요 지표를 추적하고 챗봇 전략을 개선하기 위한 개선 영역을 파악하십시오.
?️ 중앙 집중식 지식 베이스:
중앙 허브에서 챗봇의 지식을 관리하고 업데이트하십시오. 정확성과 유용성을 높이기 위해 포괄적이고 최신 정보로 챗봇을 강화하십시오.
활용 사례:
고객 지원 자동화:
회사 웹사이트에 Hexabot 챗봇을 배포하여 자주 묻는 질문에 답변하고, 즉각적인 지원을 제공하며, 복잡한 문제를 담당 직원에게 에스컬레이션하십시오. 이러한 접근 방식은 응답 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시킵니다.
리드 생성 및 자격 검증:
소셜 미디어 플랫폼에 챗봇을 구현하여 잠재 고객과 소통하고, 정보를 수집하며, 잠재 고객을 검증하십시오. 이를 통해 영업 프로세스를 간소화하고 전환율을 높일 수 있습니다.
내부 헬프 데스크:
IT 지원 또는 HR 문의와 같은 내부 프로세스를 직원이 지원할 수 있도록 챗봇을 개발하십시오. 이를 통해 인적 자원을 확보하고 직원에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다.
결론:
Hexabot은 AI 기반 챗봇을 구축하고 배포하기 위한 포괄적이고 사용자 친화적이며 강력한 플랫폼을 제공합니다. 향상된 고객 참여, 간소화된 운영 및 비용 절감을 누리십시오. 기업은 직관적인 비주얼 에디터, 고급 AI 기능 및 강력한 사용자 정의 옵션을 활용하여 정교한 대화형 에이전트를 만들 수 있습니다. 챗봇 개발을 간소화하고 고객 상호 작용을 향상시키려면 Hexabot을 선택하십시오.
FAQ:
Hexabot 프로젝트란 무엇입니까?
Hexabot 프로젝트는 개발 중인 단일 챗봇 또는 에이전트를 나타냅니다. 해당 챗봇에 필요한 모든 구성, 대화 흐름, 통합 및 리소스가 포함되어 있습니다.
코딩 경험 없이 Hexabot을 사용할 수 있습니까?
네, Hexabot의 비주얼 에디터를 통해 코딩 배경이 없는 사용자도 챗봇 대화 흐름을 설계하고 구축할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 코드를 작성하지 않고도 정교한 상호 작용을 만들 수 있습니다.
Hexabot은 데이터 개인 정보를 어떻게 처리합니까?
Hexabot은 온프레미스 호스팅을 허용하여 데이터에 대한 완벽한 제어권을 제공합니다. 데이터 보안 및 관련 규정 준수는 사용자가 직접 책임집니다.
Hexabot을 다른 플랫폼과 통합할 수 있습니까?
네, Hexabot은 여러 메시징 플랫폼과의 통합을 지원하며 개발자가 사용자 정의 채널을 만들 수 있도록 합니다. 또한 광범위한 커뮤니티에서 만든 플러그인을 통해 다양한 타사 서비스와의 간편한 통합이 가능합니다.
Hexabot은 어떤 종류의 지원을 제공합니까?
Hexabot은 포괄적인 설명서, 커뮤니티 포럼 및 지원을 위한 Discord 채널을 제공합니다. 엔터프라이즈 에디션에는 우선 지원 및 복잡한 구현을 위한 직접 지원이 포함됩니다.





