What is Hexabot?
Hexabot 提供強大且開放原始碼的平台,用於設計、建置和部署 AI 驅動的聊天機器人。此平台利用友善的視覺化編輯器、自然語言理解 (NLU) 和大型語言模型 (LLM) 來創造智慧型對話代理程式。開發者友善的環境、廣泛的自訂選項和多管道整合進一步提升了開發流程。
主要功能:
? 視覺化編輯器:
使用拖放式、免程式碼介面設計和建構複雜的對話流程。選擇預建模組並自訂它們,定義對話的順序和邏輯,無需編寫程式碼。
? AI 驅動的對話:
使用 NLU 和 LLM 建立智慧型對話式 AI。它能理解使用者意圖、提取資訊並產生動態回應。
? 豐富的插件庫:
存取大量社群建構的插件。透過整合管道、工具和其他寶貴資源來增強聊天機器人的功能。
?️ 多語言功能:
建立能以多種語言溝通的聊天機器人。擴大您的觸及範圍,與更廣大的全球受眾建立聯繫。
? 分析儀表板:
深入了解聊天機器人的效能和使用者互動。追蹤關鍵指標並找出改進領域,以優化聊天機器人策略。
?️ 集中式知識庫:
在集中式中心管理和更新聊天機器人的知識。為您的聊天機器人提供全面且最新的資訊,以提高準確性和實用性。
使用案例:
客戶支援自動化:
在公司網站上部署 Hexabot 聊天機器人,以處理常見問題、提供即時支援,並將複雜問題提交給人工客服人員。此方法可縮短回應時間並提高客戶滿意度。
潛在客戶開發和資格認定:
在社群媒體平台上實施聊天機器人,以與潛在客戶互動、收集資訊和資格認定潛在客戶。這簡化了銷售流程並提高轉換率。
內部服務台:
開發一個聊天機器人來協助員工處理內部流程,例如 IT 支援或 HR 詢問。這可以釋放人力資源並為員工提供即時協助。
結論:
Hexabot 提供一個全面、使用者友善且功能強大的平台,用於建置和部署 AI 驅動的聊天機器人。享受增強的客戶參與、簡化的營運和成本節省。企業可以利用直覺的視覺化編輯器、先進的 AI 功能和強大的自訂選項來建立複雜的對話代理程式。選擇 Hexabot 來簡化聊天機器人開發並提升客戶互動。
常見問題:
什麼是 Hexabot 專案?
Hexabot 專案代表您正在開發的單個聊天機器人或代理程式。它包含該特定聊天機器人所需的所有組態、對話流程、整合和資源。
沒有編碼經驗可以使用 Hexabot 嗎?
是的,Hexabot 的視覺化編輯器允許沒有編碼背景的使用者設計和建構聊天機器人的對話流程。使用拖放式介面即可建立複雜的互動,無需編寫任何程式碼。
Hexabot 如何處理資料隱私?
Hexabot 允許本地部署,讓您可以完全控制您的資料。您負責您的資料安全性和遵守相關法規。
我可以將 Hexabot 與其他平台整合嗎?
是的,Hexabot 支援與多個訊息平台整合,並允許開發人員建立自訂管道。此外,大量社群建構的插件可以輕鬆整合各種第三方服務。
Hexabot 提供什麼樣的支援?
Hexabot 提供全面的文件、社群論壇和 Discord 頻道以獲得支援。企業版包含優先支援和針對複雜實施的直接協助。





