What is MsgBubble?
MsgBubble은 혁신적인 AI 강화 CRM 도구로, 기업을 위한 고객 대화를 혁신하도록 고안되었습니다. 이 포괄적인 플랫폼은 양방향 문자, 리뷰 관리, 리드 생성, 온라인 일정 관리, 웹 채팅을 포함한 기능을 제공하며, 모두 고객 연결을 향상시키고 비즈니스 운영을 간소화하는 데 목적이 있습니다.
주요 기능:
양방향 문자:
비즈니스 문자 메시지를 통해 영업 및 고객 문의에 신속하게 응답합니다.
AI를 활용하여 전문적인 메시지를 손쉽게 작성하여 효율성과 전문성을 높입니다.
리뷰 관리:
손쉽게 더 많은 리뷰를 수집하여 Google 검색 순위를 높입니다.
새 리뷰에 자동으로 답변하여 활발한 온라인 존재감을 유지합니다.
온라인 일정 관리:
고객이 팀의 설정된 가능 시간에 맞게 온라인으로 약속을 예약할 수 있습니다.
자동화된 이메일 및 SMS 미리 알림을 보내어 무단 결석을 줄이고 고객 참여를 강화합니다.
결제 수금:
문자 메시지를 통해 청구서를 발송하여 결제 처리를 간소화합니다.
EMV 칩 카드 및 탭 투 페이(tap-to-pay)를 포함한 온라인 및 매장 내 결제를 수락합니다.
웹 채팅 통합:
웹 채팅을 추가하여 웹사이트 리드를 전환합니다.
문자 메시지를 통해 대화를 원활하게 이어서 일관된 커뮤니케이션을 보장합니다.
사용 사례:
중소기업: 고객 커뮤니케이션과 약속 예약 간소화
E커머스 플랫폼: 고객 참여 향상 및 쉽게 거래
서비스 공급자: 약속 예약 및 결제 수금 간소화
대상 고객:
MsgBubble은 고객 관계 관리 및 커뮤니케이션 전략을 최적화하고자 하는 중소기업부터 대기업까지 다양한 기업을 지원합니다.
결론:
MsgBubble은 뛰어난 AI 기술과 실용적인 비즈니스 솔루션을 결합한 다목적적이고 사용자 친화적인 CRM 도구로서 두각을 나타냅니다. 기업이 고객과 더 효과적으로 소통하고, 운영을 더 효율적으로 관리하고, 궁극적으로 성장과 성공을 추진할 수 있도록 지원합니다.





