What is MyBot.chat?
MyBot.Chat은 맞춤형 AI 챗봇을 통해 고객 지원 및 리드 생성을 강화하고자 하는 기업을 위한 획기적인 솔루션을 제공합니다. ChatGPT 또는 Llama 3의 강력한 기능을 활용하여 이 플랫폼은 챗봇 구축 프로세스를 간소화하여 코딩이나 AI 전문 지식이 필요하지 않습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 갖춘 MyBot.Chat은 기업이 고유한 요구 사항을 이해하고 고객과 24시간 연중무휴로 소통하는 챗봇을 만들 수 있도록 지원합니다.
주요 기능:
? 데이터 가져오기 유연성: 웹사이트, 파일(PDF, Word, Excel), 일반 텍스트 또는 Q&A 형식을 포함한 다양한 소스에서 데이터를 쉽게 가져올 수 있습니다.
? AI 챗봇 교육: MyBot.Chat은 웹사이트를 스캔하거나 파일에서 데이터를 추출하여 AI 모델을 교육하여 몇 분 안에 기능적인 챗봇을 제공합니다.
? 사용자 지정 가능한 채팅 UI: 웹사이트 테마와 일치하도록 채팅 인터페이스를 맞춤 설정하고 웹사이트에 챗봇을 임베드하여 원활한 고객 상호 작용을 제공합니다.
? 주문형 교육: 챗봇이 비즈니스 정보와 일치하도록 정확하고 최신 상태를 유지하도록 필요에 따라 AI 모델을 재교육합니다.
? 개인 정보 보호 및 보안: 데이터는 암호화 및 액세스 제어로 보호되며 미국에 있는 안전한 데이터 센터에 호스팅됩니다.
사용 사례:
고객 지원: MyBot.Chat은 고객 문의를 즉시 처리하여 대기 시간을 줄이고 인력 에이전트가 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
리드 생성: 웹사이트 방문자와 실시간으로 소통하고, 리드를 자격을 갖추고, 세일즈 퍼널을 통해 관리합니다.
비용 절감: 기본 문의 및 리드 자격을 처리하여 추가 인력에 대한 필요성을 최소화하여 운영 비용을 절감합니다.
비즈니스에 대한 이점:
24시간 연중무휴 가용성: 사용자 지정 챗봇은 연중무휴로 작동하여 고객이 항상 비즈니스에 액세스할 수 있도록 합니다.
고객 경험 향상: 고객 문의에 대한 즉각적인 응답을 제공하여 만족도와 충성도를 높입니다.
효율성 향상: 일상적인 작업을 자동화하여 팀이 더 전략적인 이니셔티브에 집중할 수 있도록 합니다.
확장성: 비즈니스가 성장함에 따라 챗봇은 추가 리소스 없이 증가된 고객 상호 작용을 처리할 수 있습니다.
MyBot.Chat 차이점:
기존 방식: 개발자를 고용하고, 챗봇 구축 및 유지 관리에 시간을 투자하고, 기술적 복잡성을 처리하고, 서버 인프라를 관리합니다.
더 나은 방식: 계정을 만들고, 문서를 업로드하거나 웹사이트를 추가하고, MyBot.Chat을 사용하기 시작합니다. 채팅 로그와 리드 보고서를 손쉽게 모니터링합니다.
결론:
MyBot.Chat은 기업이 AI 챗봇을 활용하는 방식을 혁신하여 고객 지원 및 리드 생성을 강화하는 데 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 직관적인 인터페이스, 강력한 AI 모델 및 사용자 지정 가능한 기능을 갖춘 MyBot.Chat은 모든 규모의 기업이 고유한 요구 사항을 이해하고 고객과 효과적으로 소통하는 챗봇을 만들 수 있도록 지원합니다. MyBot.Chat으로 고객 참여의 미래를 경험해보세요.





