What is Navigable AI?
보편적인, 기성 AI는 귀사 비즈니스의 고유한 맥락을 파악하지 못하고 모호한 답변을 내놓는 경우가 많아 한계에 부딪히곤 합니다. Navigable AI는 기업의 문서와 데이터를 기반으로 특별히 훈련된 고정밀 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 그 결과, 애플리케이션 내에서 직접 정확한 답변을 제공하고 작업을 자동화하는, 신뢰할 수 있는 상황 인지형 비서가 탄생합니다.
주요 기능
🧠 전문 분야별 지능 및 정확성 자체 비즈니스 데이터를 기반으로 에이전트를 훈련하여 90% 이상의 답변 정확도를 달성하십시오. Navigable AI는 미세 조정된 거대 언어 모델(LLM)과 맞춤형 검색 증강 생성(RAG) 엔진을 결합합니다. 이를 통해 AI 에이전트가 귀사 제품의 특정 용어와 로직을 이해하여, 일반적인 추측 대신 검증된 상황 인지 답변을 제공하도록 보장합니다.
🚀 단순한 답변을 넘어선 '실행 가능한' AI 단순한 Q&A를 넘어설 수 있습니다. 애플리케이션에서 주요 작업과 워크플로우를 정의하여, AI 에이전트가 사용자 질문에 답변할 뿐만 아니라 작업을 제안하고 자동화할 수 있도록 합니다. 사용자를 올바른 페이지로 안내하거나, 비밀번호를 재설정하거나, CRM에서 기록을 업데이트하는 것과 같이, 에이전트는 사용자 여정의 능동적인 참여자가 됩니다.
📊 내장된 평가 및 정제 기능 통합된 평가 프레임워크를 사용하여 확신을 가지고 배포하십시오. 미리 정의된 쿼리에 대해 에이전트를 체계적으로 테스트하고, 답변의 정확도를 채점하며, 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 에이전트의 성능을 지속적으로 미세 조정하여, 사용자에게 신뢰할 수 있고 효과적인 도구로 유지되도록 보장합니다.
🔌 노코드 오케스트레이션 및 끊김 없는 배포 강력한 에이전트를 구축하기 위해 전담 AI 팀이 필요하지 않습니다. Navigable AI는 데이터 업로드부터 에이전트 동작 정의까지 전체 프로세스를 단순화하는 노코드 오케스트레이션 레이어를 제공합니다. 준비가 되면 간단한 채팅 위젯이나 유연하고 안전한 API를 사용하여 웹 앱에 에이전트를 원활하게 배포할 수 있습니다.
Navigable AI가 당면한 문제를 해결하는 방법:
Navigable AI는 기존 소프트웨어에 깊이 통합되어 수동적인 사용자 경험을 역동적이고 상호작용적인 경험으로 전환하도록 설계되었습니다.
고객 지원: 반복적인 지원 문의의 90% 이상을 즉각적이고 정확하게 처리합니다. 에이전트는 제품 관련 질문에 답변하고 "지원 티켓 열기" 또는 "주문 상태 확인"과 같은 일반적인 요청을 자동화하여, 인간 상담팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
CRM 플랫폼: 사용자가 자연어로 데이터를 관리할 수 있도록 지원합니다. "이번 주 최고 잠재 고객을 보여줘" 또는 "이 연락처를 영업팀에 할당해 줘"와 같이 질문하면, 에이전트가 CRM 내에서 직접 적절한 작업을 트리거할 수 있습니다.
프로젝트 관리 도구: "이 메시지에서 새 스프린트 작업을 생성해 줘" 또는 "이번 주 우리 팀의 진행 상황을 요약해 줘"와 같은 명령을 활성화하여 팀 협업을 간소화합니다. 에이전트는 요청을 지능적으로 해석하고 즉각적인 조치를 제안하여, 컨텍스트 전환과 수동 작업을 줄여줍니다.
Navigable AI를 선택해야 하는 이유?
일반적인 챗봇을 넘어서
환각 현상을 일으키고, 예외 상황에서 오작동하며, 도움이 되지 않는 답변을 제공하는 플러그 앤 플레이 AI의 시대는 끝났습니다. 귀사의 제품, 사용자 및 비즈니스 로직은 독특하며, 귀사의 AI 또한 그러해야 합니다. Navigable AI는 진정한 가치는 전문 분야별 지능에서 나온다는 원칙을 기반으로 합니다. 우리는 귀사의 현실에 기반을 두고 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출하는 AI 에이전트를 훈련, 테스트 및 배포하는 데 필요한 맞춤형 도구를 제공합니다.
결론:
Navigable AI는 귀사의 비즈니스를 이해하고 사용자에게 정확하게 서비스를 제공하는 진정으로 유용한 AI 비서를 만들 수 있도록 지원합니다. 귀사의 자체 문서와 데이터를 실행 가능한 지능형 에이전트로 전환함으로써, 사용자 참여를 크게 향상하고 일상적인 작업을 자동화하며 새로운 수준의 생산성을 이끌어낼 수 있습니다.
Navigable AI가 사용자에게 어떻게 더 스마트하고 직관적인 경험을 제공할 수 있는지 알아보세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. Navigable AI가 일반적인 LLM 통합보다 더 정확한 이유는 무엇인가요? 표준 LLM은 광범위하고 일반적인 지식을 가지고 있지만, 귀사의 비즈니스에 대한 깊고 구체적인 맥락은 부족합니다. Navigable AI는 이러한 문제를 이중 접근 방식으로 해결합니다. 맞춤형 검색 증강 생성(RAG) 엔진이 제공된 데이터에서 가장 관련성 높은 정보를 직접 검색한 다음, 미세 조정된 LLM이 해당 특정 정보를 사용하여 정확하고 정밀한 답변을 생성합니다. 귀사의 "신뢰할 수 있는 정보원(source of truth)"에 기반을 둠으로써 환각 현상을 현저히 줄이고 90% 이상의 정확도를 달성합니다.
2. Navigable AI를 사용하려면 AI 전문가가 되어야 하나요? 아닙니다. 이 플랫폼은 노코드 오케스트레이션 레이어로 설계되어, 데이터 업로드 및 에이전트 동작 정의부터 테스트 및 배포에 이르는 전체 프로세스를 직관적인 인터페이스를 통해 관리할 수 있습니다. 기반 기술은 고도화되었지만, 사용자 친화적인 도구는 접근성을 고려하여 구축되었습니다.
3. AI 에이전트를 훈련하는 데 어떤 종류의 데이터를 사용할 수 있나요? 귀사의 기존 콘텐츠를 다양하게 활용하여 에이전트를 훈련할 수 있습니다. PDF, Word 문서 또는 스프레드시트와 같은 파일을 업로드하거나, 온라인 문서, 도움말 센터 또는 지식 기반으로 연결되는 링크를 제공하기만 하면 됩니다. Navigable AI는 이 정보를 자동으로 처리하고 구조화하여 귀사의 전문 분야별 에이전트에 필요한 훈련 데이터를 생성합니다.





