What is Recontact?
Recontact는 사용자 통찰력을 수집하고 통화 기록에서 분석하는 방식에 혁명을 일으키기 위해 고안된 혁신적인 AI 기반 도구입니다. 사용자 통화를 종합적이고 잘 정리된 문서로 변환하는 간소화된 프로세스를 제공하며, 기존에 필요했던 시간의 일부만으로 심층적인 통찰력을 제공합니다. Google Meet, Zoom, Fireflies, Microsoft Teams와 같은 인기 플랫폼과 통합하는 기능으로 Recontact는 사용자 인터뷰를 손쉽게 가져오고 분석하여 기업이 고객의 문제점을 이해하고, 동향을 파악하며, 데이터 기반의 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 합니다.
주요 기능:
? 질문 가이드 유지하기: 사용자 인터뷰를 위한 맞춤형 질문 가이드를 생성하고 관리하여 통화 전반에 걸쳐 일관된 데이터 수집을 보장합니다.
? 사용자 통화를 문서로 변환하기: 여러 플랫폼에서 사용자 통화를 단순한 요약을 넘어서는 자세하고 체계화된 문서로 자동 변환합니다.
? 고객의 문제점 이해하기: 수백 개의 사용자 인터뷰를 AI로 분석하면 고객의 요구 사항과 의도를 파악하여 목표 지향적인 제품 개발을 촉진합니다.
? 동향 파악하기: 사용자 대화에서 반복되는 주제를 추적하고 분석하여 집중 영역 또는 우려 사항을 강조합니다.
? 인용 부분으로 검색하기: AI는 통화 기록에서 정확한 인용 부분을 제공하여 사용자 진술을 신속하게 참조하고 확인할 수 있도록 합니다.
사용 사례:
초기 창업자: 사용자 인터뷰를 분석하여 신생 기업 아이디어를 신속하게 검증하고, 개념에서 시장 진출까지의 과정을 가속화합니다.
사용자 연구 팀: 사용자 인터뷰의 패턴을 발견하여 품질 연구, 제품 발견 및 유용성 테스트를 향상시킵니다.
고객 지원 팀: 고객 지원 대화 분석을 간소화하여 향상된 서비스와 제품 개선이 이어집니다.
More information on Recontact
Launched
2023-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$30 p/month
Global Rank
2833400
Follow
Month Visit
18.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
40.13%
29.82%
20.32%
9.73%
Singapore
Canada
India
France
Traffic Sources
43.39%
26.01%
25.43%
5.17%
Social
Direct
Search
Referrals
Source: Similarweb (Jul 23, 2024)
Recontact was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-05-11.
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