What is Spiky AI?
Spiky AI는 영업 팀의 성과를 향상시키도록 설계된 최첨단 실시간 AI 어시스턴트입니다. 영업 전화 중 실시간 인사이트를 제공하고, 플레이북을 통해 담당자를 안내하며, 대화 역학을 분석하고, CRM 업데이트를 자동화합니다. Spiky AI는 데이터 기반 권장 사항을 통해 영업 리더가 팀 성과를 개선하고, 성공적인 행동을 확장하고, 거래 성사를 가속화하도록 지원합니다.
주요 기능:
실시간 통화 분석?: 통화 모멘텀, 대화 비율, 참여도에 대한 즉각적인 인사이트를 얻어 담당자가 최적의 결과를 위해 실시간으로 접근 방식을 조정할 수 있습니다.
실시간 플레이북 실행?: 통화 중 실시간 프롬프트와 피드백을 통해 영업 플레이북을 일관되게 준수하여 자격 요건 충족률과 거래 진행률을 향상시킵니다.
자동 CRM 업데이트?: 수동 데이터 입력과 통화 후 검토를 제거하여 자동화된 CRM 업데이트를 통해 담당자가 매출 창출 활동에 집중할 수 있도록 합니다.
개인 맞춤형 코칭 및 피드백??: 통화 성과에 기반한 개별화된 코칭 권장 사항에 액세스하여 기술 개발을 가속화하고 담당자의 자신감을 높입니다.
성과 추적 및 분석?: 자세한 분석 및 시각화를 통해 팀 성과를 종합적으로 파악하고, 성공적인 행동을 파악하고, 거래 진행 상황을 추적합니다.
사용 사례:
영업 관리자는 Spiky AI를 사용하여 신규 채용자의 통화를 모니터링하고, 고객과의 상호 작용 중에 실시간으로 지침을 제공하고, 모범 사례 준수를 보장합니다.
영업 담당자는 Spiky AI의 플레이북 실행 기능을 활용하여 복잡한 영업 대화를 자신감 있게 진행하고, 이의 제기를 효과적으로 해결합니다.
영업 리더는 Spiky AI의 분석 대시보드를 활용하여 최고 성과를 내는 행동을 파악하고 전체 팀에 복제하여 전체 영업 효율성을 향상시킵니다.
결론:
Spiky AI는 영업 팀이 모든 고객 상호 작용을 최적화하고, 플레이북 실행을 일관성 있게 유지하고, 영업 주기를 가속화하도록 지원합니다. 실시간 인사이트, 개인 맞춤형 코칭, 강력한 자동화를 활용하여 Spiky AI는 기업이 영업 성과와 매출 성장을 크게 향상시키도록 돕습니다.





