What is Thrivebase?
Thrivebase는 SaaS 기업에서 대화형이고 매력적인 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 소프트웨어입니다. 자체 데이터나 지식 기반을 사용하여 웹사이트에 위젯으로 챗봇을 신속하게 제작해 추가할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 고객 문의에 실시간으로 빠르게 대응해서 웹사이트 참여도를 높이고, 고객 지원을 개선하며, 수익을 증가시킬 수 있습니다.
주요 기능:
1. 웹사이트 참여도 향상:
- Thrivebase를 통해 AI 기반 챗봇을 추가해서 웹사이트에서 대화형이고 즐거운 사용자 경험을 구현할 수 있습니다.
- 챗봇이 친근하고 대화적인 방식으로 방문자와 소통해서 관심을 유지하고 만족도를 높입니다.
2. 신속한 지원 및 향상된 소통:
- Thrivebase를 사용하면 수동적인 방법보다 실시간으로 빠르게 고객 문의에 대응할 수 있습니다.
- 이 기능을 통해 고객이 신속하게 도움을 받을 수 있어 고객 만족도와 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
3. 수익 증대:
- Thrivebase의 챗봇을 활용하면 웹사이트 방문자를 만족스러운 고객으로 전환하여 궁극적으로 매출과 수익을 늘릴 수 있습니다.
- 챗봇이 매력적이고 유익한 정보를 제공해서 잠재 고객이 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 제품이나 서비스에 대한 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다.
사용 사례:
- 고객 서비스: Thrivebase의 챗봇은 비즈니스와 제품에 대해 완전히 훈련되고 지식이 있는 24/7 AI 고객 지원 에이전트 역할을 합니다. 친근하고 대화적인 방식으로 웹사이트 방문자와 소통해서 지원을 제공하고 문의 사항을 신속하게 해결합니다.
- 개인 비서: 웹 페이지, 사이트맵, 파일, 텍스트와 같은 업로드한 데이터를 기반으로 챗봇에 무엇이든 물어보고 업무에 도움이 되는 유용한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 이 기능은 관련 정보와 지원을 제공하는 가상 개인 비서를 갖는 것과 같습니다.
- 영업 지원: 챗봇을 영업 지원으로 전환해서 고객의 질문이나 문의 사항을 처리할 수 있습니다. 챗봇은 연락처 정보를 수집하고 참여도를 활성화해서 리드를 매출로 전환할 수 있는 가능성을 높일 수 있습니다.
Thrivebase는 SaaS 기업에서 웹사이트에 대화형이고 매력적인 챗봇을 제작하는 데 필요한 강력한 AI 챗봇 소프트웨어입니다. Thrivebase는 자체 데이터나 지식 기반을 활용할 수 있는 기능을 갖추고 있어 웹사이트 참여도를 높이고, 빠른 고객 지원을 제공하며, 수익을 증대시킬 수 있는 완벽한 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스를 향상시키든, 개인 비서를 갖든, 매출을 늘리든 Thrivebase의 챗봇은 다양한 비즈니스 요구에 맞는 실용적이고 가치 있는 솔루션을 제공합니다.
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Thrivebase was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-09.
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