What is VoiceGenie?
VoiceGenie는 영업, 고객 지원 및 고객 인게이지먼트를 24시간 내내 자동화하는 지능형 음성 에이전트 배포를 위해 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 놓치는 기회, 느린 잠재 고객 후속 조치, 그리고 비효율적이고 누수가 발생하는 영업 퍼널로 이어지는 반복적인 업무 등 흔히 직면하는 문제들을 해결합니다. 생성형 AI를 활용하는 VoiceGenie는 귀사가 숙련된 인간 영업사원처럼 고객과 공감하며 효과적으로 소통하도록 지원하며, 더 많은 잠재 고객을 자동으로 전환하고 매출 목표를 달성하도록 돕습니다.
주요 기능
VoiceGenie는 고객과의 상호작용을 향상시키는 강력한 AI 기반 기능을 제공합니다:
📞 자동 약속 설정: 대화 중 상담, 데모 또는 서비스 통화를 손쉽게 예약하여 수동 작업 없이 팀의 일정을 가득 채울 수 있도록 합니다.
📚 즉각적인 제품 및 서비스 정보: 자주 묻는 질문에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 발신자에게 필요한 정보를 효율적으로 안내하고 문의 처리 시간을 단축합니다.
🗣️ 다국어 소통: 여러 언어로 상호작용을 지원하여 언어 장벽 없이 다양한 고객층과 효과적으로 소통할 수 있습니다.
🌙 24/7 고객 응대: 귀사의 비즈니스가 항상 잠재 고객과 소통하고 고객을 지원할 수 있도록 보장하여, 정규 업무 시간 외에도 기회를 포착하고 문제를 해결할 수 있습니다.
🧠 공감적이고 맥락을 인지하는 상호작용: 생성형 AI를 활용하여 맥락을 이해하고, 이의 제기를 유연하게 처리하며, 공감하며 응답하여 유대감과 신뢰를 구축하는 인간과 유사한 경험을 제공합니다.
활용 사례
VoiceGenie가 귀사 비즈니스 운영의 주요 영역을 어떻게 변화시킬 수 있는지 확인하십시오:
효율적인 잠재 고객 검증 및 육성: VoiceGenie는 새로운 잠재 고객에게 선제적으로 접근하여 필수 정보를 수집하고, 관심 수준을 검증하며, 초기 단계에서 이들을 육성하여 영업팀이 잠재력이 높은 잠재 고객에만 집중할 수 있도록 합니다.
간소화된 고객 지원: VoiceGenie를 배포하여 청구, 결제 확인 또는 기본적인 기술 문제 해결과 같은 일반적인 지원 문의를 처리하고, 고객 문제를 즉시 해결하며, 복잡한 경우에만 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
향상된 고객 온보딩 및 인게이지먼트: 음성 에이전트를 사용하여 신규 사용자를 설정 프로세스 또는 초기 제품 사용으로 안내하거나, 서비스 상호작용 후 만족도 조사와 같은 자동화된 후속 조치를 수행하여 긍정적인 구매 후 경험을 보장하고 귀중한 피드백을 수집할 수 있습니다.
VoiceGenie를 선택해야 하는 이유?
VoiceGenie는 고급 대화형 AI와 실용적이고 비즈니스에 초점을 맞춘 자동화를 결합하여 돋보입니다. 미묘한 대화의 뉘앙스를 이해하고, 맥락을 유지하며, 심지어 어조를 조절하는 VoiceGenie의 능력은 상호작용을 놀랍도록 인간과 유사하게 만듭니다. 더욱이, 빠른 설정 덕분에 며칠 또는 몇 주가 아닌 단 몇 분 만에 첫 캠페인을 시작하고 결과를 확인할 수 있습니다. 이러한 정교한 기술과 쉬운 배포의 조화는 영업 및 지원 워크플로우를 자동화하고 최적화하는 데 있어 독보적인 이점을 제공합니다.
결론
VoiceGenie는 영업 및 지원 대화를 자동화하고 최적화하기 위한 포괄적인 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 24시간 연중무휴 가용성을 제공하고, 일상적인 업무를 처리하며, 인간과 유사한 공감으로 고객과 소통함으로써 더 많은 기회를 포착하고, 효율성을 향상시키며, 더욱 강력한 고객 관계를 구축하도록 돕습니다.
VoiceGenie가 귀사의 영업 퍼널과 고객 인게이지먼트를 어떻게 변화시킬 수 있는지 더 자세히 알아보십시오.
More information on VoiceGenie
Launched
2023-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
$50/ month
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18.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Google Fonts,Next.js,Emotion,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS,YouTube
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
VoiceGenie was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-05.
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