What is VoiceGenie?
VoiceGenie 是一個對話式AI平台，旨在部署智慧語音助理，實現銷售、支援服務和客戶互動的全天候自動化。它解決了常見的挑戰，例如錯失的商機、緩慢的潛在客戶追蹤，以及重複性任務導致的銷售漏斗效率低下和高流失率。透過運用生成式AI，VoiceGenie 能讓您的企業與客戶進行富有同理心且高效的互動，就像一位經驗豐富的人類銷售人員，幫助您轉換更多潛在客戶並自動實現營收目標。
主要特色
VoiceGenie 提供強大的AI驅動功能，以提升您的客戶互動體驗：
📞 自動預約排程： 輕鬆在對話過程中直接預約諮詢、產品示範或服務通話，確保團隊行程滿檔，無需手動操作。
📚 即時產品與服務資訊： 針對常見問題提供即時、準確的答案，有效引導通話者找到所需資訊，並縮短問題處理時間。
🗣️ 多語言溝通： 支援多種語言互動，讓您能有效與多元的客戶群互動，突破語言障礙。
🌙 全天候客戶服務： 確保您的企業能隨時與潛在客戶互動並支援現有客戶，在標準辦公時間之外也能掌握商機並解決問題。
🧠 富有同理心與情境感知能力的互動： 利用生成式AI理解對話情境、優雅地處理異議，並以同理心回應，創造出如真人般的體驗，建立良好關係與信任。
應用情境
看看VoiceGenie如何改變您企業營運的關鍵領域：
高效率的潛在客戶資格篩選與培育： VoiceGenie 能主動聯繫新的潛在客戶，收集關鍵資訊，篩選其興趣程度，並在初期階段進行培育，讓您的銷售團隊能專注於高潛力客戶。
優化客戶支援： 部署VoiceGenie以處理常見的支援問題，例如帳務查詢、付款確認或基本技術故障排除，即時解決客戶問題，並僅將複雜案例轉交給人類客服人員。
強化客戶導入與互動： 使用語音助理引導新用戶完成設定流程或初步產品使用，或在服務互動後進行自動化追蹤，例如滿意度調查，確保愉快的售後體驗並收集寶貴意見回饋。
為何選擇VoiceGenie？
VoiceGenie 的獨特之處在於結合了先進的對話式AI與實用且以業務為中心的自動化功能。它能理解細膩的對話、保留情境脈絡，甚至調整語氣，使互動過程極為逼真，如同真人一般。更重要的是，其快速設定意味著您可以在數分鐘內啟動您的第一個行銷活動，並開始看到成效，而非數日或數週之後。這種結合了尖端技術與易於部署的優勢，在自動化並最佳化您的銷售與支援工作流程方面提供獨特的優勢。
結論
VoiceGenie 提供一套全面性、由AI驅動的解決方案，以自動化並最佳化您的銷售與支援對話。透過提供全天候服務、處理例行性任務，並以如同真人般的同理心與客戶互動，它能幫助您掌握更多商機、提高效率，並建立更穩固的客戶關係。
了解更多VoiceGenie如何協助您轉型您的銷售漏斗與客戶互動模式。
More information on VoiceGenie
Launched
2023-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
$50/ month
Global Rank
1176406
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Month Visit
18.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Google Fonts,Next.js,Emotion,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS,YouTube
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
VoiceGenie was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-06-05.
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